Privacy Policy

English

Status of this privacy notice: 06.02.2026

Privacy policy of Mitutoyo Europe GmbH

We hereby inform you, in accordance with the requirements of the General Data Protection Regulation (GDPR), about the processing of your personal data and about your rights when using our website.

I. Controller for data processing within the meaning of Art. 4 No. 7 GDPR

1. Controller:

Mitutoyo Europe GmbH

Borsigstr. 8-10

41469 Neuss

Germany

Phone: +49 (0) 2137–1020

Fax: +49 (0) 2137–102351

Email: info@mitutoyo.eu

Managing Director: Mr. Raymond Joseph Penny

2. Data Protection Officer

If you have any questions on the subject of data protection, please contact us.

Mr. Stefan Kleinermann

Kleinermann & Sohn GmbH

Max-Planck-Str. 9

52499 Baesweiler

Germany

Phone: +49 (0) 2401 6054-0

Email: dsb@das-datenschutz-team.de

II. Scope and purpose of data processing

1. Access to our website

When you access our website, personal data relating to that access are automatically collected and processed by our web server (so-called server log files). The access data include the name of the retrieved web page, the date and time of access, and the IP address. We store the log file information for security reasons (e.g. to detect attacks on our website or to investigate misuse or fraud) and for error diagnostics.

The legal basis for this processing is our legitimate interest within the meaning of Art. 6 para. 1 lit. f GDPR, namely ensuring IT security and the provision of our website.

The data are deleted as soon as they are no longer required for the purpose for which they were collected. In the case of data collected for the provision of the website, this is usually the case within 7 days. Data whose further retention is required for evidential purposes are excluded from deletion until the respective incident has been finally clarified.

Recipients of the personal data are external service providers providing technical support within the framework of processing on our behalf, as well as internal departments in the context of providing our website.

2. Collection and processing of personal data

If you purchase products or services via our website, or if you have other questions/enquiries about our products, services, and performance, or about our company, the processing of your personal data is necessary. The legal basis for the processing of data transmitted by email, via our contact form, or by telephone is Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (legitimate interest in answering your enquiry). If the contact is aimed at the conclusion of a contract, the additional legal basis for the processing is Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. Insofar as there is no statutory basis for the processing of personal data, we will obtain your consent; this will be apparent at the relevant points. The legal basis for processing operations for which we obtain your consent for specific processing purposes is Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. The personal data transmitted by you, such as your name, address, email address, and telephone number, is stored and used by us for the purpose of performing our services and for individual communication with you, in compliance with the General Data Protection Regulation (GDPR).

We may transmit personal data within the scope of your contacting us to other offices within our Mitutoyo Group of companies, or grant them access to this data for processing. Insofar as this transfer is carried out for administrative purposes, the transfer of the data is based on our legitimate business and commercial interests (Art. 6 para. 1 lit. f GDPR).

3. Order of goods / online shop

If you place an order in our online shop, we store your necessary personal data for the purposes of:

Sending an order receipt and, where applicable, order confirmation, as well as status messages regarding the dispatch of the goods ordered

Payment processing

Issuing invoices for the goods ordered

Delivery of the goods you have ordered

Processing of cancellation, complaints and after-sales service

The legal basis is Art. 6 para. 1 lit. b GDPR (performance of a contract).

3.1. Customer account

You have the option of creating a customer account in our online shop. This is only possible in the B2B area. For this we require your personal data, which are evident from the input form. Mandatory fields are: your company, your surname, your customer number and your business e-mail address. In addition, a password freely chosen by you is required. The legal basis is Art. 6 para. 1 lit. b GDPR (pre-contractual measures / performance of a contract). As part of the registration of a customer account, we store your IP address and the time of your access, in order to be able to provide evidence of the registration and to prevent misuse of the customer account.

3.2. Processing of orders

For the processing of orders, we process, among other things, the following personal data: customer data (company name, address, name of the person placing the order, e-mail address, telephone number, VAT ID, customer number), delivery address, type of payment / bank details, VAT ID, order data (products and quantities, prices and discounts, invoice and delivery status). The legal basis is Art. 6 para. 1 lit. b GDPR (performance of a contract).

3.3. Transmission of data / recipients of personal data

For the processing of your order, we also transmit your personal data to companies commissioned by us, such as transport/shipping companies and to payment service providers or banks for processing payments. The legal basis is Art. 6 para. 1 lit. b GDPR (performance of a contract).

4. Complaints / warranty processing

The personal data required in the context of a complaint and/or warranty processing are collected and processed solely for the respective purpose of handling the complaint / warranty claim. The data required for processing the complaint / warranty claim are apparent from the input form. The legal basis is Art. 6 para. 1 lit. b GDPR (performance of a contract).

In the course of a complaint and/or warranty processing, it may be necessary to transmit your data to one of our service partners, who will carry out the replacement / repair in our name. The legal basis for this is Art. 6 para. 1 lit. b GDPR (performance of a contract).

In the course of a complaint and/or warranty processing, it may also be necessary to transmit your personal data to the shipping/haulage company commissioned with the delivery. The legal basis for this is Art. 6 para. 1 lit. b GDPR (performance of a contract).

Data are not passed on to other third parties. Through technical and organisational measures, we ensure compliance with data protection requirements and also obligate our external service providers to do so.

5. Use of the “Anteros” shop system (INCONY)

Our online shop is provided using the “Anteros” shop system of the provider INCONY AG, Technologiepark 34, 33100 Paderborn, Germany (“INCONY”). In our online shop you can view and search products, place them in the basket and place orders. Depending on the type of use, the following personal data are processed:

Access data (e.g. IP address, date and time of the request, pages/products accessed, browser and device information, referrer URL)
Registration and account data (e.g. title, name, login credentials, contact details, customer number), if you create a customer account for the online shop
Order data (e.g. selected products, contents of the basket, delivery and invoice address, chosen shipping and payment method, prices, delivery status)
Communication data (e.g. content of enquiries via shop forms, support requests regarding orders)

The order data are transmitted to our CRM system (Salesforce) and ERP system (SAP) and stored and processed there. The legal basis for the data processing is Art. 6 para. 1 lit. b GDPR, insofar as the data are necessary for the initiation or performance of a contract with you (e.g. registration, order, delivery, payment processing). In all other respects, the data processing is carried out to safeguard our legitimate interests in a secure, functional and user-friendly online shop in accordance with Art. 6 para. 1 lit. f GDPR.

The Anteros shop system is provided by INCONY as a software solution with a web module for web shops. For this purpose, INCONY uses hosting infrastructure and technical services. Insofar as INCONY gains access to personal data in the context of the operation, maintenance and hosting of the shop system, this is done on the basis of a data processing agreement in accordance with Art. 28 GDPR.

INCONY processes these data exclusively in accordance with our instructions and using suitable technical and organisational measures to ensure data security. INCONY does not use the data independently for its own purposes (e.g. for its own advertising).

6. Hosting of our website

We host our website on our own web server located in Neuss (Germany).

7. Cookies

We use cookies on our website to make it generally more user-friendly, effective and secure, for example by speeding up navigation. We also use cookies to analyse visits to our website.

Under applicable law, we may store cookies on your device if they are strictly necessary for the operation of our website. For all other types of cookies, we require your consent, which you can give via our cookie banner when visiting our website.

We use different types of cookies. Some cookies are placed by third parties that appear on our pages. You can change or withdraw your consent at any time via the cookie banner on our website.

The use of cookies also depends on the settings of the web browser you use (e.g. Microsoft Edge, Google Chrome, Apple Safari, Mozilla Firefox). Most web browsers are preset to accept certain types of cookies automatically; however, you can usually change this setting. You can delete existing cookies at any time. Consent to, as well as the rejection or deletion of, cookies is tied to the device used and the respective web browser. If you use several devices and/or web browsers, you can make your decisions/settings separately on each of them.

The legal basis for the processing of personal data using technically necessary cookies is Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. The legal basis for the processing of personal data using cookies for tracking/analysis purposes is, where you have given your consent, Art. 6 para. 1 lit. a GDPR in conjunction with Section 25 para. 1 TDDDG.

Below you will find an overview of the cookies used, the providers of the cookies as well as the purpose and storage period.

Cookie details

Cookie-Type	Cookie-Name	Expires (Max-Age)	Purpose
Session cookie	JSESSIONID	Session	Mandatory cookie used to manage the browser session, enabling login and ordering functionality.
Session cookie	CONCRETE5	Session	Stores the PHP session ID to ensure proper technical operation of the website.
Persistent cookie	locale	6 months – 1 year	Stores the selected language so the correct language version is displayed on subsequent visits.
Session cookie	uc_session	Session	Stores consent information and ensures correct functioning of the Usercentrics consent management platform.
Session cookie	googtrans	Session	Stores the language selected by the user for website translation.
Persistent cookie	PREF	Up to 731 days	Stores language and display preferences for Google services.
Session cookie	YSC	Session	Tracks interaction with embedded YouTube videos.
Session cookie	__sak	Session	Stores temporary playback preferences for embedded YouTube videos.
Session cookie	LAST_RESULT_ENTRY_KEY	Session	Stores user settings when retrieving embedded YouTube content.
Session cookie	yt-player-bandaid-host, yt-player-bandwidth, yt-player-headers-readable	Session	Determines and optimises video playback quality.
Session cookie	yt-remote-cast-installed, yt-remote-connected-devices, yt-remote-device-id, yt-remote-fast-check-period, yt-remote-session-app, yt-remote-session-name	Session	Stores preferences related to embedded YouTube video players.
Session cookie	remote_sid	Session	Required for technical delivery of embedded YouTube videos.
Session cookie	test_cookie	1 day	Checks whether the user’s browser allows cookies.
Persistent cookie	VISITOR_INFO1_LIVE	183 days	Measures bandwidth to ensure optimal video playback quality.
Persistent cookie	YEC, _Secure-YEC	396 days	Stores preferences related to YouTube video playback.
Persistent cookie	DEVICE_INFO	179 days	Tracks interactions with embedded media content.
Persistent cookie	CGIC	183 days	Supports search optimisation within embedded services.
Session cookie	UULE	6 hours	Determines approximate geographic location for content delivery.
Session cookie	pm_sess	30 minutes	Maintains session consistency during browsing.
Persistent cookie	_ga	731 days	Distinguishes users for statistical analysis purposes.
Session cookie	_gid	1 day	Identifies users during the browsing session.
Session cookie	_gat	1 minute	Controls the request rate to Google Analytics.
Persistent cookie	FPID	731 days	Stores a unique identifier used for analytics requests.
Persistent cookie	FPLC	20 hours	Registers a unique identifier for statistical usage analysis.
Persistent cookie	_ga_<container-id>	731 days	Stores session state information for Google Analytics 4.
Persistent cookie	NID, ANID, IDE, AID, __gads	Up to 396 days	Used to display advertisements and measure advertising effectiveness.
Persistent cookie	1P_JAR	30 days	Collects information about website usage and advertising interactions.
Persistent cookie	_gcl_au, _gcl_aw, _gcl_gb, _gac_gb_<wpid>, FPGCLAW, FPGCLGB	90 days	Tracks advertising campaign performance and conversions.
Persistent cookie	UserMatchHistory	30 days	Enables reporting and campaign optimisation for LinkedIn advertising.
Persistent cookie	bcookie	731 days	Browser identifier used for security and fraud prevention.
Persistent cookie	li_sugr	90 days	Enables probabilistic identity matching outside the EU/EEA.
Persistent cookie	li_gc	6 months – 1 year	Stores consent preferences for LinkedIn cookies.
Persistent cookie	BizographicsOptOut	3653 days	Stores whether the user has opted out of targeted advertising.
Persistent cookie	lidc	1 day – 1 year	Ensures requests are routed to the correct LinkedIn data centre.
Persistent cookie	snitcher_device_id	6 months – 2 years	Assigns an anonymous identifier to recognise returning business visitors.
Third-party cookie	_cf_bm, _cfruid, cf_clearance, cf_chl_prog, cf_chl_2	Session / short-term	Ensures website security and protection against automated abuse.
Session cookie	_zendesk_session, _zendesk_shared_session, _zendesk_authenticated, _zendesk_nps_session	Session	Supports functionality of customer support services.
Persistent cookie	_zendesk_cookie, _zdshared_user_session_analytics, help_center_data	Up to 365 days	Stores preferences and usage analytics for customer support services.
Persistent cookie	_clck, _clsk, CLID, ANONCHK, MR, MUID, SM	Up to 13 months	Stores pseudonymous identifiers and supports Microsoft Clarity analytics, session recordings, heatmaps, and operational measurement.

8. Use of website plug-ins / third-party providers / analytics and tracking technologies

8.1 Consent management “UserCentrics”

To obtain and document your consent to the storage of cookies requiring consent, we use the consent management technology of UserCentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munich, Germany (“UserCentrics”). When you access our website, a connection is established to UserCentrics’ servers in order to obtain and record your consent or withdrawal of consent for the use of cookies. For this purpose, your IP address, information about your browser and device, and the time of your visit to the website are transmitted. UserCentrics then stores a cookie in your browser in order to be able to assign the consent you have given, or its withdrawal. The data processing is carried out to fulfil our legal obligation on the basis of Art. 6 para. 1 lit. c GDPR in conjunction with Section 25 TDDDG. We have concluded a data processing agreement with the provider in accordance with Art. 28 GDPR.

8.2 Google Tag Manager

We use Google Tag Manager (GTM) on our website. The provider is Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland (“Google”). With the help of this tool, we can integrate codes and services on our website. Google Tag Manager itself does not create user profiles, carry out independent analyses/evaluations, or store cookies; it serves solely to manage and deploy the tools integrated via GTM. However, the tool collects your IP address, which may also be transmitted to servers in the USA.

We have concluded a data protection agreement with the provider in accordance with Art. 28 GDPR. We point out that on 10 July 2023 the EU Commission adopted an adequacy decision (Art. 45 GDPR) for the USA. Google LLC is certified under the new EU–US Data Privacy Framework. As Google’s servers are distributed worldwide and a transfer to other third countries (e.g. Singapore) cannot be completely ruled out, we have additionally concluded the EU standard contractual clauses with the provider.

Use of this service is based on your consent given via our cookie banner (consent tool) pursuant to Art. 6 para. 1 lit. a GDPR and Section 25 para. 1 TDDDG. You can withdraw your consent at any time with effect for the future by accessing the cookie settings in our cookie banner (consent tool) and changing your selection there. The lawfulness of the processing carried out on the basis of the consent until its withdrawal remains unaffected.

Further information on the provider’s data protection can be found at https://policies.google.com/?hl=en.

8.3 Google Analytics 4

Provided that you have given us your consent via our cookie banner, we use “Google Analytics 4”, a web analytics service provided by Google LLC, on our website. The controller for users in the EU / EEA and Switzerland is Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland (“Google”).

Google Analytics uses cookies that enable an analysis of your use of our website. In “Google Analytics 4”, IP address anonymisation is activated by default. Due to IP anonymisation, your IP address is shortened by Google within member states of the European Union or in other states party to the Agreement on the European Economic Area. Only in exceptional cases is the full IP address transmitted to a Google server in the USA and shortened there. According to Google, the IP address transmitted by your browser as part of Google Analytics is not merged with other Google data.

During your visit to the website, your user behaviour is recorded in the form of “events”. Events may include:

Page views
Start of the session
Pages of our website visited
Your “click path” (interaction with our website)
Scrolls (whenever a user scrolls to the end of the page (90%))
Clicks on external links
Internal searches
Interaction with videos
File downloads
Ads viewed / clicked
Language setting
Your approximate location (region)
Date and time of the visit
Your IP address (in truncated form)
Technical information about your browser and the end devices you use (e.g. language settings, screen resolution)
Your internet service provider
The referrer URL (via which website / which advertising medium you came to this website)

On our behalf, Google uses this information to evaluate your pseudonymous use of our website and to compile reports on website activity. The reports provided by Google Analytics serve to analyse the performance of our website and the success of our marketing campaigns. We have concluded a data protection agreement with the provider in accordance with Art. 28 GDPR. We point out that on 10 July 2023 the EU Commission adopted an adequacy decision (Art. 45 GDPR) for the USA. Google LLC is certified under the new EU–US Data Privacy Framework. As Google’s servers are distributed worldwide and a transfer to other third countries (e.g. Singapore) cannot be completely ruled out, we have additionally concluded the EU standard contractual clauses with the provider.

The data we send and which are linked to cookies are automatically deleted after 14 months. The maximum lifetime of Google Analytics cookies is 2 years. Deletion of data whose retention period has been reached takes place automatically once a month. The legal basis for this data processing is your consent pursuant to Art. 6 para. 1 lit. a GDPR and Section 25 para. 1 TDDDG.

You can withdraw your consent at any time with effect for the future by accessing the cookie settings in our cookie banner (consent tool) and changing your selection there. The lawfulness of the processing carried out on the basis of the consent until its withdrawal remains unaffected.

Further information on the terms of use of Google Analytics and on data protection at Google can be found at:

google.com/analytics/terms/default.html and https://policies.google.com/?hl=en.

8.4 Microsoft „Clarity“

We use the “Clarity” service on our website. The provider is Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland.

“Clarity” is a tool for analysing user behaviour on our website. “Clarity” records, in particular, mouse movements and creates a graphical representation of which parts of the website users scroll to most frequently (heatmaps). “Clarity” can also record sessions so that we can view the website usage in the form of videos. In addition, we receive information about general user behaviour within our website.

“Clarity” uses technologies that enable the recognition of users for the purpose of analysing user behaviour (e.g. cookies or device fingerprinting). Your personal data may be stored on the servers of Microsoft (Microsoft Azure Cloud Service) in the USA. We point out that on 10 July 2023 the EU Commission adopted an adequacy decision (Art. 45 GDPR) for the USA. Microsoft is certified under the new EU–US Data Privacy Framework. We have concluded a data processing agreement with the provider in accordance with Art. 28 GDPR. As Microsoft’s servers are distributed worldwide and a transfer to other third countries (e.g. Singapore) cannot be completely ruled out, we have additionally concluded the EU standard contractual clauses with the provider.

Where consent is obtained via our cookie banner, the use of the service is based exclusively on Art. 6 para. 1 lit. a GDPR and Section 25 TDDDG. Consent can be withdrawn at any time. If no consent is obtained, use of this service is based on Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. As website operators, we have a legitimate interest in effective user analysis, optimisation and the economic operation of our online presence.

Further information on “Clarity” data protection can be found at https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/faq. An opt-out option is available at https://choice.microsoft.com/en-US/opt-out.

8.5 Use of Microsoft cloud services (OneDrive)

For processing and internal administration of your order data, we use the cloud services Microsoft 365 and the cloud storage OneDrive, provided by Microsoft Ireland Operations Ltd, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland (subsidiary of Microsoft Corp., USA). Processing takes place predominantly within the so-called EU Data Boundary, i.e. in data centres within the EU/EFTA.

We store and process the data collected in the web shop (e.g. contact details, invoice data, communication content) in the Microsoft cloud in order to ensure efficient, cross-location processing of our business transactions and the safeguarding of our data. The legal basis is Art. 6 para. 1 lit. b GDPR (performance of a contract) and Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (our legitimate interest in a modern and secure IT infrastructure).

Within the EU Data Boundary, Microsoft generally processes data within the EU/EFTA. In certain cases (e.g. support services, security and telemetry data), however, a transfer to third countries such as the USA cannot be completely ruled out.

We point out that on 10 July 2023 the EU Commission adopted an adequacy decision (Art. 45 GDPR) for the USA. Microsoft is certified under the new EU–US Data Privacy Framework. We have concluded a data processing agreement with the provider in accordance with Art. 28 GDPR. As Microsoft’s servers are distributed worldwide and a transfer to other third countries (e.g. Singapore) cannot be completely ruled out, we have additionally concluded the EU standard contractual clauses with the provider.

Further information on the provider’s data protection can be found at https://www.microsoft.com/en-us/privacy/privacystatement.

8.6 Use of an ERP system (SAP)

To handle our business processes and manage your order data, we use the ERP system of the provider “SAP”, SAP Deutschland SE & Co. KG, Hasso-Plattner-Ring 7, 69190 Walldorf.

The data collected in our online shop (e.g. company name, address, order data, payment information) are transferred to our SAP system in order to technically process your order, to issue invoices and to fulfil our contractual obligations towards you. The legal basis is Art. 6 para. 1 lit. b GDPR (performance of a contract) and Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (our legitimate interest in efficient and central management of our business processes). We have concluded a data processing agreement with the provider in accordance with Art. 28 GDPR.

8.7 Flockler

To embed posts of our social media content on our website, we use the “Flockler” service of the provider Flockler Oy, Rautatienkatu 26 B 32, 33100 Tampere, Finland.

When a page with Flockler elements is called up, a connection is established to Flockler’s servers. Your IP address is transmitted in order to deliver the content to your browser. In addition, the embedded networks (e.g. LinkedIn, Instagram, Facebook) may load their own content, during which data may be transmitted to these services. Flockler itself does not store personal data of visitors, does not set cookies and does not process IP addresses.

Use is based on your consent pursuant to Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (e.g. via our cookie consent banner) or on our legitimate interest in an appealing design of our online offering pursuant to Art. 6 para. 1 lit. f GDPR.

The provider primarily processes data on servers within the EU/EEA. We have concluded a data processing agreement with the provider in accordance with Art. 28 GDPR. Insofar as, through the embedding of content (e.g. LinkedIn posts, Instagram posts), data are transmitted to servers of the platform operators in the USA, this is based on the EU Commission’s standard contractual clauses and/or on the basis of the EU–US Data Privacy Framework.

Further information on the provider’s data protection can be found at https://flockler.com/gdpr.

8.8 Links to social media pages

We have placed social media logos of Facebook / Instagram / YouTube / LinkedIn (hereinafter “providers”) on our website, which link to our respective profiles with the providers and enable you to follow us there.

Facebook is a service of Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. In the EU, this service is operated by Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland (both hereinafter referred to as “Facebook”).

Provider’s privacy information: https://www.facebook.com/about/privacy

Instagram is a service of Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. In the EU, this service is operated by Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland.

Provider’s privacy information: https://privacycenter.instagram.com/policy/

YouTube is a service of Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. In the EU, this service is operated by Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Provider’s privacy information: https://policies.google.com/privacy?hl=en

LinkedIn is a service of LinkedIn Corporation, 1000 W Maude, Sunnyvale, CA 94085, USA. In the EU, this service is operated by LinkedIn, Sendlinger Str. 12, Hofstatt, 80331 Munich.

Provider’s privacy information: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy

For data protection reasons, we have only implemented links to our respective profiles with the providers. This means that no data about you are transmitted to the providers as long as you do not click the respective social media logo. As soon as you click the link we have placed to our respective profile, you will be redirected to the provider’s website, which results in data being transmitted to the provider concerned. We have no influence on this transmission and collection of data, which may be personal data, by the providers. Likewise, we have no knowledge of the specific purposes of these data processing operations or their scope and storage period. Whether the providers carry out erasures, create or assign profiles or use anonymisation is also unknown to us and beyond our control.

If, when you click the link implemented on our website, you are logged in to one of the above providers, the data collected by the provider when its website is called up will be directly assigned to your profile there.

The processing of users’ personal data is based on our legitimate interest in effective information and communication with users pursuant to Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. If users are asked by the respective providers to consent to data processing (i.e. by ticking a checkbox or confirming a button), the legal basis for processing is Art. 6 para. 1 lit. a GDPR in conjunction with Art. 7 GDPR.

For a detailed description of the respective forms of processing and the options to object (opt-out), we refer to the privacy notices and information provided by the operators of the respective networks. In the event of access requests and the exercise of data subject rights, we also point out that these can be asserted with the respective providers, as they have access to the users’ data and can take appropriate measures and provide information.

8.9 Google Ads

We use Google Ads, an online advertising service provided by Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ("Google"), to display interest-based advertisements and to measure the effectiveness of our marketing campaigns. In this context, we use functionalities such as conversion tracking and remarketing.

For these purposes, Google uses cookies and similar technologies that enable the storage of information on, and access to information from, your terminal device. In this context, personal data may be processed, including in particular your IP address, device and browser information, unique identifiers (such as cookie IDs), and information about your interaction with our website (e.g. pages visited, clicks, and conversions).

This enables Google to recognize users across different websites and devices and to assign user actions to specific advertising campaigns. The information collected may also be used by Google for its own purposes, such as improving its services and creating user profiles, in accordance with Google’s own data protection policies.

The storage of and access to information on your terminal device takes place exclusively on the basis of your consent pursuant to Section 25 para. 1 TDDDG. The subsequent processing of your personal data is carried out on the basis of your consent pursuant to Art. 6 para. 1 lit. a GDPR.

Google acts as an independent controller within the meaning of the GDPR with regard to the described processing activities. Further information on how Google processes personal data can be found in Google’s privacy policy at: https://policies.google.com/privacy

Personal data may be transferred to third countries, in particular to the United States. Where applicable, such transfers are based on the European Commission’s adequacy decision for the EU-US Data Privacy Framework, provided that the recipient is certified under this framework. In addition, Standard Contractual Clauses pursuant to Art. 46 GDPR may be used as appropriate safeguards.

However, it cannot be excluded that authorities in third countries may access the transferred data without providing a level of data protection equivalent to that in the European Union. In particular, there may be limited legal remedies available to data subjects.

Your consent is voluntary and can be withdrawn at any time with effect for the future. You can withdraw your consent or adjust your preferences at any time via our consent management tool. The withdrawal of consent does not affect the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal.

Further information on the storage duration of cookies and similar technologies can be found in our consent management tool.

8.10 Google Syndication

Our website may use Google Syndication technologies (e.g. for the delivery of advertisements via the Google Display Network), a service provided by Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ("Google"), to deliver, manage and optimise advertising content.

For these purposes, Google uses cookies and similar technologies that enable the storage of information on, and access to information from, your terminal device. In this context, personal data may be processed, including in particular your IP address, device and browser information, unique identifiers (such as cookie IDs), and information about your interaction with advertisements (e.g. impressions, clicks, and conversions).

This enables Google to recognise users across different websites and devices and to analyse and optimise the performance and reach of advertising campaigns. The information collected may also be used by Google for its own purposes, such as improving its services and creating user profiles, in accordance with Google’s own data protection policies.

Further information on the storage duration of cookies and similar technologies can be found in our consent management tool.

8.11 Google Translate

We use Google Translate, a translation service provided by Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ("Google"), to provide automated translations of website content.

When you use the translation function, the content you access (including text input, if applicable) may be transmitted to Google and processed there in order to generate the translation. In this context, personal data may be processed, including in particular your IP address, device and browser information, and the content submitted for translation.

The use of Google Translate may involve the transfer of data to Google servers, including servers located outside the European Union. Please note that we have no influence on the scope of data processing carried out by Google.

The storage of and access to information on your terminal device, if applicable, takes place exclusively on the basis of your consent pursuant to Section 25 para. 1 TDDDG. The subsequent processing of your personal data is carried out on the basis of your consent pursuant to Art. 6 para. 1 lit. a GDPR.

Further information on the storage duration of cookies and similar technologies can be found in our consent management tool.

8.12 YouTube Videos

Our website embeds videos from YouTube, a video platform provided by Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ("Google"). Videos are only loaded after you have provided your consent.

When you access a page on which a YouTube video is embedded, a connection to Google’s servers is established. In this process, personal data may be processed, including in particular your IP address, device and browser information, and information about your interaction with the video (e.g. playback, clicks, viewing duration). If you are logged into your Google account, this data may be associated with your user profile.

YouTube uses cookies and similar technologies to store and access information on your terminal device and to analyse user behaviour. The information collected may also be used by Google for its own purposes, such as improving its services and creating user profiles, in accordance with Google’s own data protection policies.

Further information on the storage duration of cookies and similar technologies can be found in our consent management tool.

8.13 LinkedIn Insight Tag

We use the LinkedIn Insight Tag, a service provided by LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland ("LinkedIn"), to analyse the effectiveness of our marketing campaigns and to display interest-based advertisements.

For these purposes, LinkedIn uses cookies and similar technologies that enable the storage of information on, and access to information from, your terminal device. In this context, personal data is processed, including in particular your IP address, device and browser information, unique identifiers (such as cookie IDs), and information about your interaction with our website (e.g. page visits, clicks, and conversions).

This enables LinkedIn to recognise users across different websites and devices and to assign user actions to specific advertising campaigns. The information collected may also be used by LinkedIn for its own purposes, such as improving its services and creating user profiles, in accordance with LinkedIn’s own data protection policies.

LinkedIn and we act as joint controllers within the meaning of Art. 26 GDPR with regard to certain processing activities, in particular in the context of conversion tracking. The respective responsibilities are defined in an agreement on joint controllership, which can be accessed here: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum

Further information on how LinkedIn processes personal data can be found in LinkedIn’s privacy policy at: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Further information on the storage duration of cookies and similar technologies can be found in our consent management tool.

8.14 Zendesk

For customer communication and support purposes, we use Zendesk, a customer service platform provided by Zendesk, Inc., 989 Market Street, San Francisco, CA 94103, USA.

When you contact us (e.g. via contact form, email, or support request), the data you provide, including your contact details and the content of your request, is processed via Zendesk. In this context, personal data may be processed, including in particular your name, email address, communication content, IP address, and metadata related to the communication process.

Zendesk enables us to efficiently handle customer inquiries and improve our support processes. The processing of personal data is carried out on the basis of Art. 6 para. 1 lit. b GDPR, insofar as your request is related to the performance of a contract or pre-contractual measures. In all other cases, processing is based on our legitimate interest pursuant to Art. 6 para. 1 lit. f GDPR in providing an effective customer support system.

Zendesk acts as a processor within the meaning of Art. 28 GDPR. We have concluded a data processing agreement (Data Processing Agreement) with Zendesk in accordance with Art. 28 GDPR.

Your data will be stored only for as long as necessary to process your request and to comply with statutory retention obligations.

Further information on how Zendesk processes personal data can be found in Zendesk’s privacy policy at: https://www.zendesk.com/company/privacy-and-data-protection/

8.15 Snitcher

We use Snitcher, a B2B analytics and lead generation service provided by Snitcher B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Netherlands, to identify companies that visit our website and to analyse business-related website usage.

For this purpose, Snitcher processes information about website visitors, including in particular IP addresses, company-related data, device and browser information, and information about visited pages and interactions on our website. Snitcher uses this information to determine whether a visitor can be associated with a company and to provide aggregated insights into business visitors.

The processing of personal data is carried out on the basis of our legitimate interest pursuant to Art. 6 para. 1 lit. f GDPR in analysing the use of our website by business customers, optimising our online offering, and supporting our sales activities. Our interest is limited to the identification of company-related visits; no direct identification of natural persons is intended.

Snitcher acts as a processor within the meaning of Art. 28 GDPR. We have concluded a data processing agreement (Data Processing Agreement) with Snitcher in accordance with Art. 28 GDPR.

Personal data may be transferred to third countries outside the European Union. Where applicable, such transfers are based on Standard Contractual Clauses pursuant to Art. 46 GDPR as appropriate safeguards.

Your data will be stored only for as long as necessary to fulfil the purposes described above and to comply with statutory retention obligations.

Further information on how Snitcher processes personal data can be found in Snitcher’s privacy policy at: https://www.snitcher.com/privacy-policy/

8.16 Matterport

Our website may use Matterport to provide interactive 3D visualisations, a service provided by Matterport, Inc., 352 E. Java Dr., Sunnyvale, CA 94089, USA. Content is only loaded after you have provided your consent.

When you access a page on which Matterport content is embedded, a connection to Matterport’s servers is established. In this process, personal data is processed, including in particular your IP address, device and browser information, and information about your interaction with the embedded content (e.g. navigation within the 3D tour, viewing duration, and interactions).

Matterport uses cookies and similar technologies to store and access information on your terminal device and to analyse user behaviour. The information collected may also be used by Matterport for its own purposes, such as improving its services and creating user profiles, in accordance with Matterport’s own data protection policies.

Matterport acts as an independent controller within the meaning of the GDPR with regard to the described processing activities. Further information on how Matterport processes personal data can be found in Matterport’s privacy policy at: https://matterport.com/legal/privacy-policy

Further information on the storage duration of cookies and similar technologies can be found in our consent management tool.

8.17 Flippingbook

We use Flippingbook to display digital publications on our website, a service provided by Flippingbook Limited, Arch. Makariou III & Kalograion 4, Nicolaou Pentadromos Center, Block B, 2nd floor, Office 204, 6016 Larnaca, Cyprus. Content is only loaded after you have provided your consent.

When you access a page on which Flippingbook content is embedded, a connection to Flippingbook’s servers is established. In this process, personal data is processed, including in particular your IP address, device and browser information, and information about your interaction with the embedded content (e.g. pages viewed, navigation behaviour, and viewing duration).

Flippingbook uses cookies and similar technologies to store and access information on your terminal device and to analyse user behaviour. The information collected may also be used by Flippingbook for its own purposes, such as improving its services and creating user profiles, in accordance with Flippingbook’s own data protection policies.

Flippingbook acts as an independent controller within the meaning of the GDPR with regard to the described processing activities. Further information on how Flippingbook processes personal data can be found in Flippingbook’s privacy policy at: https://flippingbook.com/privacy-policy

Further information on the storage duration of cookies and similar technologies can be found in our consent management tool.

8.19 Akismet

We use Akismet, an anti-spam service provided by Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA, to protect our website from spam and abusive submissions.

When you submit content on our website (e.g. via comment forms or contact forms), the data you enter, including your name, email address, IP address, and the content of your message, may be transmitted to Akismet and processed there to determine whether the submission is legitimate or constitutes spam.

Akismet acts as an independent controller within the meaning of the GDPR with regard to the described processing activities. Further information on how Akismet processes personal data can be found in Automattic’s privacy policy at: https://automattic.com/privacy/

Your data will be processed only for as long as necessary to fulfil the purposes described above and to ensure the security of our website.

8.20 Acuity Scheduling

We use “Acuity Scheduling”, a cloud-based scheduling and appointment management service provided by Squarespace, Inc., 225 Varick Street, 12th Floor, New York, NY 10014, USA, to allow customers to book appointments online and to manage our appointment scheduling.

When you book an appointment via Acuity Scheduling, the data you provide, including your name, contact details (e.g. email address, phone number), and any additional information requested in the booking form, is transmitted to and processed by Acuity Scheduling.

The processing of personal data is carried out on the basis of Art. 6 para. 1 lit. b GDPR, insofar as your request is related to the performance of a contract or pre-contractual measures (e.g. booking an appointment). In all other cases, processing is based on our legitimate interest pursuant to Art. 6 para. 1 lit. f GDPR in providing an efficient and user-friendly appointment booking system.

Acuity Scheduling acts as a processor within the meaning of Art. 28 GDPR. We have concluded a data processing agreement (Data Processing Addendum) with Squarespace/Acuity Scheduling in accordance with Art. 28 GDPR.

Personal data may be transferred to third countries, in particular to the United States. Where applicable, such transfers are based on Standard Contractual Clauses pursuant to Art. 46 GDPR as appropriate safeguards, as part of the International Data Transfer Agreement offered by Squarespace.

Your data will be stored only for as long as necessary to fulfil the purposes described above and to comply with statutory retention obligations.

Further information on how Squarespace/Acuity Scheduling processes personal data can be found in Squarespace’s privacy policy at: https://www.squarespace.com/privacy

8.21 JSDelivr

We use jsDelivr, a content delivery network (CDN) and open-source hosting service provided by jsDelivr Ltd., 140, 28th Street, Nicosia, Cyprus, to deliver JavaScript, CSS, fonts, and other static resources on our website.

When you access a page on our website, a connection to jsDelivr’s servers is established and your browser loads resources from jsDelivr. In this process, personal data is processed, including in particular your IP address, device and browser information, and information about the requested files.

The processing of personal data is carried out on the basis of our legitimate interest pursuant to Art. 6 para. 1 lit. f GDPR in ensuring fast, secure, and efficient loading of our website through the use of a content delivery network. These interests are considered to override any conflicting interests of data subjects, as the processing is limited to the technical delivery of static resources and does not involve tracking or profiling for marketing purposes.

jsDelivr acts as a processor within the meaning of Art. 28 GDPR. We proceed on the basis that jsDelivr acts as a processor. Where technically and contractually feasible, we have concluded a data processing agreement in accordance with Art. 28 GDPR.

Personal data may be transferred to third countries outside the European Union, including via jsDelivr’s CDN partners (e.g. Cloudflare, Akamai, Fastly). Where applicable, such transfers are based on Standard Contractual Clauses pursuant to Art. 46 GDPR as appropriate safeguards.

Your data will be processed only for as long as necessary to fulfil the purposes described above and to ensure the technical delivery of static resources.

Further information on how jsDelivr processes personal data can be found in jsDelivr’s privacy information at: https://www.jsdelivr.com/privacy

8.22 gstatic.com

Our website uses resources from gstatic.com, a content delivery network (CDN) and static content hosting service provided by Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (“Google”), to deliver JavaScript, CSS, fonts, images, and other static resources.

When you access a page on our website, a connection to gstatic.com’s servers is established and your browser loads resources from gstatic.com. In this process, personal data is processed, including in particular your IP address, device and browser information, and information about the requested files.

Google acts as a processor within the meaning of Art. 28 GDPR. We have concluded a data processing agreement (Data Processing Addendum) with Google in accordance with Art. 28 GDPR.

Your data will be processed only for as long as necessary to fulfil the purposes described above and to ensure the technical delivery of static resources.

Further information on how Google processes personal data can be found in Google’s privacy policy at: https://policies.google.com/privacy

Processing is carried out exclusively on the basis of your consent pursuant to Art. 6 para. 1 lit. a GDPR.

8.23 FriendlyCaptcha

We use FriendlyCaptcha, a privacy-friendly anti-bot service provided by FriendlyCaptcha GmbH, Schwanenstraße 15, 10119 Berlin, Germany, to protect our website from automated abuse and spam.

When you interact with forms or protected elements on our website (e.g. contact forms, comment forms, or registration forms), FriendlyCaptcha may process information about your browser and device to verify that you are a human user and not an automated bot. In this process, personal data may be processed, including in particular your IP address, device and browser information, and cryptographic proof-of-work data.

The processing of personal data is carried out on the basis of our legitimate interest pursuant to Art. 6 para. 1 lit. f GDPR in ensuring the security and integrity of our website and in preventing automated abuse, spam, and bot attacks. These interests are considered to override any conflicting interests of data subjects, as the processing is limited to bot detection and does not involve tracking or profiling for marketing purposes. FriendlyCaptcha is designed to be privacy-friendly and does not transmit data to third parties for marketing purposes.

FriendlyCaptcha acts as a processor within the meaning of Art. 28 GDPR. We have concluded a data processing agreement with FriendlyCaptcha in accordance with Art. 28 GDPR.

As FriendlyCaptcha is based in the European Union, no transfer of personal data to third countries is required for the core functionality.

Your data will be processed only for as long as necessary to fulfil the purposes described above and to ensure the security of our website.

Further information on how FriendlyCaptcha processes personal data can be found in FriendlyCaptcha’s privacy policy at: https://friendlycaptcha.com/privacy/

8.24 Microsoft Clarity

We use the “Clarity” service on our website. The provider is Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland.

“Clarity” is a tool for analysing user behaviour on our website. It enables us to analyse how visitors interact with our website, in particular through the creation of heatmaps and session recordings, in order to optimise the usability and performance of our online offering.

For this purpose, personal data such as your IP address, device and browser information, and information about your interaction with our website (e.g. clicks, scroll behaviour and visited pages) may be processed using cookies and similar technologies.

We have concluded a data processing agreement with the provider in accordance with Art. 28 GDPR.

Personal data may be transferred to third countries, in particular to the United States. We point out that on 10 July 2023 the EU Commission adopted an adequacy decision (Art. 45 GDPR) for the USA. Microsoft is certified under the EU–US Data Privacy Framework. As Microsoft’s servers are distributed worldwide and a transfer to other third countries cannot be completely ruled out, we have additionally concluded the EU standard contractual clauses with the provider.

Further information on “Clarity” data protection can be found at Microsoft’s privacy policy: https://www.microsoft.com/en-us/privacy/privacystatement.

8.25 Embedding of services and content of third parties

It may happen that third-party content, for example RSS feeds or graphics from other websites, is embedded within our pages. This is done on the basis of our legitimate interest (optimisation and the economic operation of our online offering within the meaning of Art. 6 para. 1 lit. f GDPR). This always presupposes that the providers of this content (hereinafter “third-party providers”) perceive the IP address of the users. Without the IP address, they would not be able to send the content to the browser of the respective user. The IP address is therefore required to display this content. We endeavour to use only content whose respective providers use the IP address solely to deliver the content. However, we have no influence if third-party providers store the IP address, for example for statistical purposes. Insofar as this is known to us, we will inform users accordingly.

9. Newsletter

After you have expressly registered for our newsletter, you will receive regular offers by email. When you register for our newsletter, we store your IP address, and the date and time of your registration. This serves as evidence in the event that a third party misuses your email address and subscribes to our newsletter without your knowledge. No further data are collected by us. The data collected in this way are used exclusively for sending our newsletter. There is no transfer to third parties.

You can unsubscribe from our newsletter at any time. Details can be found in the confirmation e-mail and in each individual newsletter. As part of the registration process, your consent is obtained for the processing of data and reference is made to this privacy notice. The legal basis for the processing of data after registration for the newsletter by the user is, where consent has been given by the user, Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. The data are deleted as soon as they are no longer required for the purpose for which they were collected. Your e-mail address is therefore stored for as long as the newsletter subscription is active.

9.1. Data transfer for newsletter dispatch / use of “Salesforce”

For sending newsletters and managing our newsletter subscribers, we use a service provided by “salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 Munich”. The legal basis for the use of this service provider is Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Our legitimate interest lies in the most reliable possible sending of our newsletters and the management of our newsletter subscribers.

The service enables us to organise and analyse our newsletter dispatch. Through the analysis we can evaluate how many recipients have opened the newsletter and how often which link in the newsletter was clicked. With the help of so-called conversion tracking, it can also be analysed whether a predefined action (e.g. purchase of a product on this website) has taken place after a link in the newsletter has been clicked.

These data serve exclusively the statistical analysis of our newsletter campaigns. The results of these analyses can be used to better adapt future newsletters to the interests of the recipients. If you do not wish analysis by “Salesforce”, we kindly ask you to unsubscribe from the newsletter. For this purpose, we provide a corresponding link in every newsletter. You can also withdraw your consent to receiving the newsletter at any time with the unsubscribe button at the bottom.

We have concluded a data protection agreement in accordance with Art. 28 GDPR with the provider. It cannot be ruled out that data will be processed on the provider’s servers in the USA. Salesforce is certified under the EU–US Data Privacy Framework (DPF), which ensures an adequate level of protection. In addition, the EU Commission’s standard contractual clauses (SCC) (Art. 46 para. 2/3 GDPR) apply.

10. Publication of job advertisements

You have the option of applying for advertised vacancies in our company by e-mail. If you apply for an advertised vacancy, your application data will be collected and processed electronically within our Mitutoyo Group for the purpose of handling the application procedure. Access to the application data is restricted to employees or department managers involved in the application process. If your application results in the conclusion of an employment contract, your transmitted data may be stored in your personnel file for the purpose of the usual organisational and administrative processes, in compliance with the applicable legal provisions. Under data protection law, the collection of data necessary for establishing the employment relationship is permitted under Section 26 para. 1 sentence 1 BDSG in conjunction with Art. 88 para. 1 GDPR. If you voluntarily provide us with information about yourself beyond what is necessary, this is done on the basis of consent pursuant to Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. As part of the processing, your data may be transferred to persons within our Mitutoyo Group, as well as to service providers who are contractually bound and obliged to maintain confidentiality and who perform partial tasks of data processing.

If an application is rejected, we delete the data transmitted to us six months after the notification of the rejection. The data will not be deleted if statutory provisions, for example due to evidential obligations under the AGG, require longer storage of up to six months or until legal proceedings have been concluded.

If we offer you the opportunity to be included in our talent pool (applicant pool), we require your voluntary consent for this, for example by ticking the corresponding consent box. Your application will be stored in the talent pool (applicant pool) for a maximum of 12 months, after which we will delete your data automatically. The legal basis for this is Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (your consent). You can withdraw your consent at any time pursuant to Art. 7 para. 3 GDPR by notifying us, with effect for the future.

Our “Privacy Notice for Applicants” can be found at https://mitutoyo.eu/legal/privacy-policy/privacy-notice-applicants.

11. Rights of data subjects

Under the General Data Protection Regulation (GDPR), you have so-called “data subject rights”. These include, in particular, the following in relation to us:

Right to information at the latest at the time of collection pursuant to Art. 13 GDPR, which we fulfil by means of this privacy notice
Right of access pursuant to Art. 15 GDPR
Right to rectification of your data pursuant to Art. 16 GDPR
Right to erasure pursuant to Art. 17 GDPR
Right to restriction of processing pursuant to Art. 18 GDPR
You have the right, under the statutory conditions, to object to the processing of your personal data concerning you (Art. 21 GDPR) on grounds relating to your particular situation.
Furthermore, pursuant to Art. 7 para. 3 GDPR you have the right to withdraw your consent, once given, at any time. As a result, we may no longer continue the data processing that was based on this consent in the future. The lawfulness of processing carried out on the basis of the consent until its withdrawal remains unaffected.
Where applicable: Right to data portability pursuant to Art. 20 GDPR

We will assist you in asserting your rights in accordance with the GDPR and other legal provisions.

For requests regarding the exercise of your rights, please contact the office of our company specified above. Please understand that, also in the interest of the rights of other persons, we can only provide personal information if you can identify yourself appropriately.

You also have the right to lodge a complaint with a supervisory authority of your choice pursuant to Art. 77 GDPR. The supervisory authority responsible for data protection for our company is: The State Commissioner for Data Protection and Freedom of Information North Rhine-Westphalia, Kavalleriestr. 2–4, 40213 Düsseldorf, Telephone: 0211/38424-0, E-mail: poststelle@ldi.nrw.de.

12. Data security

Your personal data are transmitted in encrypted form via TLS over the Internet when you use our contact form and application form. We protect our website and other systems through technical and organisational measures against loss, destruction, access, modification or distribution of your data by unauthorised persons.

13. Erasure and restriction (blocking) of personal data

Erasure and restriction (blocking) of your personal data take place after the purpose has ceased to apply, provided they are no longer required for the performance or initiation of a contract, taking into account statutory retention periods under laws and/or tax codes.

14. Contact options

You have the option of contacting us by telephone, email and/or via contact forms. In this case, the data you provide will be stored for the purpose of processing your contact request. The legal basis for the processing of your personal data is Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. If the contact is aimed at the conclusion of a contract, the additional legal basis is Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. Within the scope of your contact, your personal data may be forwarded internally to the relevant department for processing. Your data will not be passed on to external third parties. The data are deleted as soon as they are no longer required for the purpose for which they were collected and no statutory retention periods prevent deletion.

14.1. Salesforce contact forms

We provide contact forms on our website that you can use to contact us electronically. If you use a contact form, the data you enter are transmitted to us via a secure connection and stored in our “Salesforce” CRM system in order to process your enquiry. Mandatory fields are indicated accordingly in the input form.

15. Links to websites of other providers

If we provide links to websites of other companies/organisations, the privacy notices and policies of those websites apply. We have no influence on whether these providers comply with data protection regulations.

16. Changes and updates to this privacy notice

This privacy notice may be updated due to changes in the data processing activities we carry out, changes in legislation, court rulings, changes to our company’s contact information, etc. We therefore ask you to inform yourself regularly about the content of this privacy notice.

German

Datenschutzrichtlinie / Privacy Policy

Wir informieren Sie hiermit gemäß den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und über Ihre Rechte bei der Nutzung unserer Website.

I. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO

1. Verantwortlicher:

Mitutoyo Europe GmbH

Borsigstr. 8-10

41469 Neuss

Deutschland

Telefon: +49 (0) 2137–1020

Fax: +49 (0) 2137–102351

E-Mail: info@mitutoyo.eu

Geschäftsführer: Herr Raymond Joseph Penny

2. Datenschutzbeauftragter

Bei Fragen zum Thema Datenschutz wenden Sie sich bitte an uns.

Herr Stefan Kleinermann

Kleinermann & Sohn GmbH

Max-Planck-Str. 9

52499 Baesweiler

Deutschland

Telefon: +49 (0) 2401 6054-0

E-Mail: dsb@das-datenschutz-team.de

II. Umfang und Zweck der Datenverarbeitung

1. Zugriff auf unsere Website

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, werden personenbezogene Daten im Zusammenhang mit diesem Zugriff automatisch von unserem Webserver erfasst und verarbeitet (sogenannte Server-Logdateien). Zu den Zugriffsdaten gehören der Name der aufgerufenen Webseite, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie die IP-Adresse. Wir speichern die Logdatei-Informationen aus Sicherheitsgründen (z. B. zur Erkennung von Angriffen auf unsere Website oder zur Untersuchung von Missbrauch oder Betrug) sowie zur Fehlerdiagnose.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, nämlich die Gewährleistung der IT-Sicherheit und die Bereitstellung unserer Website.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck, zu dem sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind. Bei Daten, die zur Bereitstellung der Website erhoben wurden, ist dies in der Regel innerhalb von 7 Tagen der Fall. Daten, deren weitere Speicherung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind von der Löschung ausgenommen, bis der jeweilige Vorfall endgültig geklärt ist.

Empfänger der personenbezogenen Daten sind externe Dienstleister, die im Rahmen der Auftragsverarbeitung technischen Support leisten, sowie interne Abteilungen im Zusammenhang mit der Bereitstellung unserer Website.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wenn Sie über unsere Website Produkte oder Dienstleistungen erwerben oder wenn Sie sonstige Fragen bzw. Anfragen zu unseren Produkten, Dienstleistungen und Leistungen oder zu unserem Unternehmen haben, ist die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten, die per E-Mail, über unser Kontaktformular oder telefonisch übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage). Richtet sich die Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrags, so ist die zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit keine gesetzliche Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten vorliegt, holen wir Ihre Einwilligung ein; dies wird an den entsprechenden Stellen deutlich gemacht. Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, für die wir Ihre Einwilligung zu bestimmten Verarbeitungszwecken einholen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten, wie beispielsweise Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer, werden von uns zum Zweck der Erbringung unserer Dienstleistungen und zur individuellen Kommunikation mit Ihnen unter Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gespeichert und verwendet.

Im Rahmen Ihrer Kontaktaufnahme mit uns können wir personenbezogene Daten an andere Niederlassungen innerhalb unserer Mitutoyo-Unternehmensgruppe weitergeben oder diesen den Zugriff auf diese Daten zur Verarbeitung gewähren. Soweit diese Weitergabe zu Verwaltungszwecken erfolgt, stützt sich die Weitergabe der Daten auf unsere berechtigten geschäftlichen und wirtschaftlichen Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Bestellung von Waren / Online-Shop

Wenn Sie eine Bestellung in unserem Online-Shop aufgeben, speichern wir Ihre erforderlichen personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

Versendung einer Bestellbestätigung und gegebenenfalls einer Auftragsbestätigung sowie von Statusmeldungen zum Versand der bestellten Waren

Abwicklung der Zahlung
Ausstellung von Rechnungen für die bestellten Waren
Lieferung der von Ihnen bestellten Waren
Bearbeitung von Stornierungen, Reklamationen und Kundendienst

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags).

3.1. Kundenkonto

Sie haben die Möglichkeit, in unserem Online-Shop ein Kundenkonto anzulegen. Dies ist nur im B2B-Bereich möglich. Hierfür benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten, die sich aus dem Eingabeformular ergeben. Pflichtfelder sind: Ihr Unternehmen, Ihr Nachname, Ihre Kundennummer und Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse. Zudem ist ein von Ihnen frei gewähltes Passwort erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Erfüllung eines Vertrags). Im Rahmen der Registrierung eines Kundenkontos speichern wir Ihre IP-Adresse und den Zeitpunkt Ihres Zugriffs, um die Registrierung nachweisen zu können und einen Missbrauch des Kundenkontos zu verhindern.

3.2. Auftragsabwicklung

Zur Auftragsabwicklung verarbeiten wir unter anderem folgende personenbezogene Daten: Kundendaten (Firmenname, Adresse, Name des Bestellers, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Kundennummer), Lieferadresse, Zahlungsart/Bankverbindung, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Auftragsdaten (Produkte und Mengen, Preise und Rabatte, Rechnungs- und Lieferstatus). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags).

3.3. Weitergabe von Daten / Empfänger personenbezogener Daten

Zur Bearbeitung Ihrer Bestellung geben wir Ihre personenbezogenen Daten auch an von uns beauftragte Unternehmen, wie z. B. Transport-/Versandunternehmen, sowie an Zahlungsdienstleister oder Banken zur Abwicklung von Zahlungen weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags).

4. Reklamationen / Gewährleistungsabwicklung

Die im Rahmen einer Reklamation und/oder Gewährleistungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zum jeweiligen Zweck der Bearbeitung der Reklamation bzw. des Gewährleistungsanspruchs erhoben und verarbeitet. Die für die Bearbeitung der Reklamation bzw. des Gewährleistungsanspruchs erforderlichen Daten sind dem Eingabeformular zu entnehmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung).

Im Rahmen einer Reklamations- und/oder Gewährleistungsabwicklung kann es erforderlich sein, Ihre Daten an einen unserer Servicepartner weiterzugeben, der den Austausch bzw. die Reparatur in unserem Auftrag durchführt. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung).

Im Rahmen der Bearbeitung einer Reklamation und/oder eines Gewährleistungsanspruchs kann es zudem erforderlich sein, Ihre personenbezogenen Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versand-/Speditionsunternehmen weiterzugeben. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags).

Eine Weitergabe der Daten an sonstige Dritte erfolgt nicht. Durch technische und organisatorische Maßnahmen stellen wir die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Anforderungen sicher und verpflichten auch unsere externen Dienstleister dazu.

5. Nutzung des „Anteros“-Shopsystems (INCONY)

Unser Online-Shop wird über das „Anteros“-Shopsystem des Anbieters INCONY AG, Technologiepark 34, 33100 Paderborn, Deutschland („INCONY“) bereitgestellt. In unserem Online-Shop können Sie Produkte ansehen und suchen, in den Warenkorb legen und Bestellungen aufgeben. Je nach Art der Nutzung werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seiten/Produkte, Browser- und Geräteinformationen, Referrer-URL)
Registrierungs- und Kontodaten (z. B. Anrede, Name, Anmeldedaten, Kontaktdaten, Kundennummer), sofern Sie ein Kundenkonto für den Online-Shop anlegen
Bestelldaten (z. B. ausgewählte Produkte, Warenkorbinhalt, Liefer- und Rechnungsadresse, gewählte Versand- und Zahlungsart, Preise, Lieferstatus)
Kommunikationsdaten (z. B. Inhalt von Anfragen über Shop-Formulare, Supportanfragen zu Bestellungen)

Die Bestelldaten werden an unser CRM-System (Salesforce) und unser ERP-System (SAP) übermittelt und dort gespeichert und verarbeitet. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Daten für die Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich sind (z. B. Registrierung, Bestellung, Lieferung, Zahlungsabwicklung). Im Übrigen erfolgt die Datenverarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an einem sicheren, funktionsfähigen und benutzerfreundlichen Online-Shop gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Das Anteros-Shop-System wird von INCONY als Softwarelösung mit einem Webmodul für Online-Shops bereitgestellt. Zu diesem Zweck nutzt INCONY Hosting-Infrastruktur und technische Dienste. Soweit INCONY im Rahmen des Betriebs, der Wartung und des Hostings des Shop-Systems Zugriff auf personenbezogene Daten erhält, erfolgt dies auf der Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

INCONY verarbeitet diese Daten ausschließlich gemäß unseren Anweisungen und unter Einsatz geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit. INCONY nutzt die Daten nicht eigenständig für eigene Zwecke (z. B. für eigene Werbung).

6. Hosting unserer Website

Wir hosten unsere Website auf unserem eigenen Webserver mit Standort in Neuss (Deutschland).

7. Cookies

Wir verwenden Cookies auf unserer Website, um diese insgesamt benutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu gestalten, beispielsweise durch eine schnellere Navigation. Außerdem nutzen wir Cookies zur Analyse der Besuche auf unserer Website.

Nach geltendem Recht dürfen wir Cookies auf Ihrem Gerät speichern, wenn diese für den Betrieb unserer Website unbedingt erforderlich sind. Für alle anderen Arten von Cookies benötigen wir Ihre Einwilligung, die Sie beim Besuch unserer Website über unser Cookie-Banner erteilen können.

Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies. Einige Cookies werden von Dritten gesetzt, die auf unseren Seiten erscheinen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner auf unserer Website ändern oder widerrufen.

Die Verwendung von Cookies hängt auch von den Einstellungen des von Ihnen verwendeten Webbrowsers ab (z. B. Microsoft Edge, Google Chrome, Apple Safari, Mozilla Firefox). Die meisten Webbrowser sind so voreingestellt, dass sie bestimmte Arten von Cookies automatisch akzeptieren; Sie können diese Einstellung jedoch in der Regel ändern. Sie können vorhandene Cookies jederzeit löschen. Die Einwilligung in die Verwendung von Cookies sowie deren Ablehnung oder Löschung ist an das verwendete Gerät und den jeweiligen Webbrowser gebunden. Wenn Sie mehrere Geräte und/oder Webbrowser nutzen, können Sie Ihre Entscheidungen bzw. Einstellungen auf jedem einzelnen davon separat vornehmen.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch technisch notwendige Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Cookies zu Tracking- bzw. Analysezwecken ist, sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die verwendeten Cookies, die Anbieter der Cookies sowie den Zweck und die Speicherdauer.

Informationen zu Cookies

Cookie-Type	Cookie-Name	Expires (Max-Age)	Purpose
Session-Cookie	JSESSIONID	Session	Erforderliches Cookie zur Verwaltung der Browser-Sitzung, das die Login- und Bestellfunktionalität ermöglicht.
Session-Cookie	CONCRETE5	Session	Speichert die PHP-Session-ID, um den ordnungsgemäßen technischen Betrieb der Website sicherzustellen.
Persistentes Cookie	locale	6 Monate – 1 Jahr	Speichert die ausgewählte Sprache, damit bei späteren Besuchen die richtige Sprachversion angezeigt wird.
Session-Cookie	uc_session	Session	Speichert Einwilligungsinformationen und stellt die korrekte Funktion der Usercentrics Consent-Management-Plattform sicher.
Session-Cookie	googtrans	Session	Speichert die vom Nutzer ausgewählte Sprache für die Website-Übersetzung.
Persistentes Cookie	PREF	Bis zu 731 Tage	Speichert Sprach- und Anzeigeeinstellungen für Google-Dienste.
Session-Cookie	YSC	Session	Erfasst die Interaktion mit eingebetteten YouTube-Videos.
Session-Cookie	__sak	Session	Speichert temporäre Wiedergabeeinstellungen für eingebettete YouTube-Videos.
Session-Cookie	LAST_RESULT_ENTRY_KEY	Session	Speichert Nutzereinstellungen beim Abruf eingebetteter YouTube-Inhalte.
Session-Cookie	yt-player-bandaid-host, yt-player-bandwidth, yt-player-headers-readable	Session	Ermittelt und optimiert die Qualität der Videowiedergabe.
Session-Cookie	yt-remote-cast-installed, yt-remote-connected-devices, yt-remote-device-id, yt-remote-fast-check-period, yt-remote-session-app, yt-remote-session-name	Session	Speichert Einstellungen im Zusammenhang mit eingebetteten YouTube-Videoplayern.
Session-Cookie	remote_sid	Session	Erforderlich für die technische Bereitstellung eingebetteter YouTube-Videos.
Session-Cookie	test_cookie	1 Tag	Prüft, ob der Browser des Nutzers Cookies zulässt.
Persistentes Cookie	VISITOR_INFO1_LIVE	183 Tage	Misst die Bandbreite, um eine optimale Qualität der Videowiedergabe sicherzustellen.
Persistentes Cookie	YEC, _Secure-YEC	396 Tage	Speichert Einstellungen im Zusammenhang mit der Wiedergabe von YouTube-Videos.
Persistentes Cookie	DEVICE_INFO	179 Tage	Erfasst Interaktionen mit eingebetteten Medieninhalten.
Persistentes Cookie	CGIC	183 Tage	Unterstützt die Suchoptimierung innerhalb eingebetteter Dienste.
Session-Cookie	UULE	6 Stunden	Bestimmt den ungefähren geografischen Standort für die Bereitstellung von Inhalten.
Session-Cookie	pm_sess	30 Minuten	Stellt die Sitzungskonsistenz während des Surfens sicher.
Persistentes Cookie	_ga	731 Tage	Unterscheidet Nutzer zu Zwecken der statistischen Analyse.
Session-Cookie	_gid	1 Tag	Identifiziert Nutzer während der Browsersitzung.
Session-Cookie	_gat	1 Minute	Steuert die Anfragerate an Google Analytics.
Persistentes Cookie	FPID	731 Tage	Speichert eine eindeutige Kennung, die für Analyseanfragen verwendet wird.
Persistentes Cookie	FPLC	20 Stunden	Registriert eine eindeutige Kennung für statistische Nutzungsanalysen.
Persistentes Cookie	_ga_	731 Tage	Speichert Sitzungsstatusinformationen für Google Analytics 4.
Persistentes Cookie	NID, ANID, IDE, AID, __gads	Bis zu 396 Tage	Wird verwendet, um Werbung anzuzeigen und die Wirksamkeit von Werbung zu messen.
Persistentes Cookie	1P_JAR	30 Tage	Erfasst Informationen über die Website-Nutzung und Interaktionen mit Werbung.
Persistentes Cookie	_gcl_au, _gcl_aw, _gcl_gb, _gac_gb_, FPGCLAW, FPGCLGB	90 Tage	Erfasst die Leistung von Werbekampagnen und Conversions.
Persistentes Cookie	UserMatchHistory	30 Tage	Ermöglicht Reporting und Kampagnenoptimierung für LinkedIn-Werbung.
Persistentes Cookie	bcookie	731 Tage	Browserkennung, die für Sicherheit und Betrugsprävention verwendet wird.
Persistentes Cookie	li_sugr	90 Tage	Ermöglicht probabilistisches Identity Matching außerhalb der EU/des EWR.
Persistentes Cookie	li_gc	6 Monate – 1 Jahr	Speichert Einwilligungseinstellungen für LinkedIn-Cookies.
Persistentes Cookie	BizographicsOptOut	3653 Tage	Speichert, ob der Nutzer zielgerichteter Werbung widersprochen hat.
Persistentes Cookie	lidc	1 Tag – 1 Jahr	Stellt sicher, dass Anfragen an das richtige LinkedIn-Rechenzentrum weitergeleitet werden.
Persistentes Cookie	snitcher_device_id	6 Monate – 2 Jahre	Weist eine anonyme Kennung zu, um wiederkehrende Geschäftsnutzer zu erkennen.
Drittanbieter-Cookie	_cf_bm, _cfruid, cf_clearance, cf_chl_prog, cf_chl_2	Session / kurzfristig	Gewährleistet die Website-Sicherheit und den Schutz vor automatisiertem Missbrauch.
Session-Cookie	_zendesk_session, _zendesk_shared_session, _zendesk_authenticated, _zendesk_nps_session	Session	Unterstützt die Funktionalität von Kundenservice-Diensten.
Persistentes Cookie	_zendesk_cookie, _zdshared_user_session_analytics, help_center_data	Bis zu 365 Tage	Speichert Einstellungen und Nutzungsanalysen für Kundenservice-Dienste.
Persistentes Cookie	_clck, _clsk, CLID, ANONCHK, MR, MUID, SM	Bis zu 13 Monate	Speichert pseudonyme Kennungen und unterstützt Microsoft-Clarity-Analysen, Sitzungsaufzeichnungen, Heatmaps und operative Messungen.

8. Nutzung von Website-Plugins / Drittanbietern / Analyse- und Tracking-Technologien

8.1 Einwilligungsmanagement „UserCentrics“

Um Ihre Einwilligung zur Speicherung einwilligungspflichtiger Cookies einzuholen und zu dokumentieren, nutzen wir die Einwilligungsmanagement-Technologie der UserCentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Deutschland („UserCentrics“). Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, wird eine Verbindung zu den Servern von UserCentrics hergestellt, um Ihre Einwilligung oder den Widerruf Ihrer Einwilligung zur Verwendung von Cookies einzuholen und zu erfassen. Zu diesem Zweck werden Ihre IP-Adresse, Informationen zu Ihrem Browser und Gerät sowie der Zeitpunkt Ihres Besuchs auf der Website übermittelt. UserCentrics speichert daraufhin ein Cookie in Ihrem Browser, um die von Ihnen erteilte Einwilligung bzw. deren Widerruf zuordnen zu können. Die Datenverarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtung auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 25 TDDDG. Wir haben mit dem Anbieter einen Datenverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

8.2 Google Tag Manager

Wir nutzen auf unserer Website den Google Tag Manager (GTM). Anbieter ist Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“). Mit Hilfe dieses Tools können wir Codes und Dienste auf unserer Website integrieren. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, führt keine eigenständigen Analysen/Auswertungen durch und speichert keine Cookies; er dient ausschließlich der Verwaltung und Bereitstellung der über GTM integrierten Tools. Das Tool erfasst jedoch Ihre IP-Adresse, die auch an Server in den USA übermittelt werden kann.

Wir haben mit dem Anbieter eine Datenschutzvereinbarung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Wir weisen darauf hin, dass die EU-Kommission am 10. Juli 2023 einen Angemessenheitsbeschluss (Art. 45 DSGVO) für die USA erlassen hat. Google LLC ist im Rahmen des neuen EU-US-Datenschutzrahmens zertifiziert. Da die Server von Google weltweit verteilt sind und eine Übermittlung in andere Drittländer (z. B. Singapur) nicht vollständig ausgeschlossen werden kann, haben wir zusätzlich die EU-Standardvertragsklauseln mit dem Anbieter abgeschlossen.

Die Nutzung dieses Dienstes basiert auf Ihrer über unser Cookie-Banner (Consent-Tool) erteilten Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen in unserem Cookie-Banner (Consent-Tool) aufrufen und dort Ihre Auswahl ändern. Die Rechtmäßigkeit der auf der Grundlage der Einwilligung bis zu deren Widerruf durchgeführten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Weitere Informationen zum Datenschutz des Anbieters finden Sie unter https://policies.google.com/?hl=en.

8.3 Google Analytics 4

Sofern Sie uns über unser Cookie-Banner Ihre Einwilligung erteilt haben, nutzen wir auf unserer Website „Google Analytics 4“, einen von Google LLC bereitgestellten Webanalysedienst. Verantwortlicher für Nutzer in der EU/im EWR und in der Schweiz ist Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“).

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse Ihrer Nutzung unserer Website ermöglichen. In „Google Analytics 4“ ist die IP-Anonymisierung standardmäßig aktiviert. Aufgrund der IP-Anonymisierung wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Nach Angaben von Google wird die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Während Ihres Besuchs auf der Website wird Ihr Nutzerverhalten in Form von „Ereignissen“ erfasst. Zu den Ereignissen können gehören:

Seitenaufrufe
Beginn der Sitzung
Besuchte Seiten unserer Website
Ihr „Klickpfad“ (Interaktion mit unserer Website)
Scrollvorgänge (immer dann, wenn ein Nutzer bis zum Ende der Seite scrollt (90 %))
Klicks auf externe Links
Interne Suchanfragen
Interaktion mit Videos
Datei-Downloads
Angezeigte/angeklickte Anzeigen
Spracheinstellung
Ihr ungefährer Standort (Region)
Datum und Uhrzeit des Besuchs
Ihre IP-Adresse (in gekürzter Form)
Technische Informationen zu Ihrem Browser und den von Ihnen genutzten Endgeräten (z. B. Spracheinstellungen, Bildschirmauflösung)
Ihr Internetdienstanbieter
Die Referrer-URL (über welche Website / welches Werbemedium Sie auf diese Website gelangt sind)

Google verwendet diese Informationen in unserem Auftrag, um Ihre pseudonyme Nutzung unserer Website auszuwerten und Berichte über die Website-Aktivitäten zu erstellen. Die von Google Analytics bereitgestellten Berichte dienen der Analyse der Leistung unserer Website und des Erfolgs unserer Marketingkampagnen. Wir haben mit dem Anbieter eine Datenschutzvereinbarung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Wir weisen darauf hin, dass die EU-Kommission am 10. Juli 2023 einen Angemessenheitsbeschluss (Art. 45 DSGVO) für die USA erlassen hat. Google LLC ist im Rahmen des neuen EU-US-Datenschutzrahmens zertifiziert. Da die Server von Google weltweit verteilt sind und eine Übermittlung in weitere Drittländer (z. B. Singapur) nicht vollständig ausgeschlossen werden kann, haben wir zusätzlich die EU-Standardvertragsklauseln mit dem Anbieter abgeschlossen.

Die von uns übermittelten und mit Cookies verknüpften Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Die maximale Lebensdauer von Google-Analytics-Cookies beträgt 2 Jahre. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist, erfolgt automatisch einmal im Monat. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen in unserem Cookie-Banner (Consent-Tool) aufrufen und dort Ihre Auswahl ändern. Die Rechtmäßigkeit der auf der Grundlage der Einwilligung bis zu deren Widerruf durchgeführten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Weitere Informationen zu den Nutzungsbedingungen von Google Analytics und zum Datenschutz bei Google finden Sie unter:

google.com/analytics/terms/default.html und https://policies.google.com/?hl=en.

8.4 Microsoft „Clarity“

Wir nutzen auf unserer Website den Dienst „Clarity“. Anbieter ist Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.

„Clarity“ ist ein Tool zur Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website. „Clarity“ zeichnet insbesondere Mausbewegungen auf und erstellt eine grafische Darstellung darüber, zu welchen Teilen der Website Nutzer am häufigsten scrollen (Heatmaps). „Clarity“ kann zudem Sitzungen aufzeichnen, sodass wir die Nutzung der Website in Form von Videos einsehen können. Darüber hinaus erhalten wir Informationen über das allgemeine Nutzerverhalten auf unserer Website.

„Clarity“ nutzt Technologien, die die Erkennung von Nutzern zum Zweck der Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen (z. B. Cookies oder Device-Fingerprinting). Ihre personenbezogenen Daten können auf den Servern von Microsoft (Microsoft Azure Cloud Service) in den USA gespeichert werden. Wir weisen darauf hin, dass die EU-Kommission am 10. Juli 2023 einen Angemessenheitsbeschluss (Art. 45 DSGVO) für die USA erlassen hat. Microsoft ist nach dem neuen EU-US-Datenschutzrahmen zertifiziert. Wir haben mit dem Anbieter einen Datenverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Da die Server von Microsoft weltweit verteilt sind und eine Übermittlung in andere Drittländer (z. B. Singapur) nicht vollständig ausgeschlossen werden kann, haben wir zusätzlich die EU-Standardvertragsklauseln mit dem Anbieter vereinbart.

Wird die Einwilligung über unser Cookie-Banner eingeholt, erfolgt die Nutzung des Dienstes ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TDDDG. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Wird keine Einwilligung eingeholt, erfolgt die Nutzung dieses Dienstes auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Als Websitebetreiber haben wir ein berechtigtes Interesse an einer effektiven Nutzeranalyse, der Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb unseres Online-Auftritts.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei „Clarity“ finden Sie unter https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/faq. Eine Opt-out-Möglichkeit steht unter https://choice.microsoft.com/en-US/opt-out zur Verfügung.

8.5 Nutzung von Microsoft-Cloud-Diensten (OneDrive)

Zur Verarbeitung und internen Verwaltung Ihrer Bestelldaten nutzen wir die Cloud-Dienste Microsoft 365 und den Cloud-Speicher OneDrive, bereitgestellt von Microsoft Ireland Operations Ltd, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland (Tochtergesellschaft der Microsoft Corp., USA). Die Verarbeitung erfolgt überwiegend innerhalb der sogenannten EU-Datengrenze, d. h. in Rechenzentren innerhalb der EU/EFTA.

Wir speichern und verarbeiten die im Webshop erhobenen Daten (z. B. Kontaktdaten, Rechnungsdaten, Kommunikationsinhalte) in der Microsoft-Cloud, um eine effiziente, standortübergreifende Abwicklung unserer Geschäftsvorgänge und die Sicherung unserer Daten zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an einer modernen und sicheren IT-Infrastruktur).

Innerhalb der EU-Datengrenze verarbeitet Microsoft Daten grundsätzlich innerhalb der EU/EFTA. In bestimmten Fällen (z. B. Supportleistungen, Sicherheits- und Telemetriedaten) kann eine Übermittlung in Drittländer wie die USA jedoch nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Wir weisen darauf hin, dass die EU-Kommission am 10. Juli 2023 einen Angemessenheitsbeschluss (Art. 45 DSGVO) für die USA erlassen hat. Microsoft ist im Rahmen des neuen EU-US-Datenschutzrahmens zertifiziert. Wir haben mit dem Anbieter eine Datenverarbeitungsvereinbarung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Da die Server von Microsoft weltweit verteilt sind und eine Übermittlung in weitere Drittländer (z. B. Singapur) nicht vollständig ausgeschlossen werden kann, haben wir zusätzlich die EU-Standardvertragsklauseln mit dem Anbieter vereinbart.

Weitere Informationen zum Datenschutz des Anbieters finden Sie unter https://www.microsoft.com/en-us/privacy/privacystatement.

8.6 Einsatz eines ERP-Systems (SAP)

Zur Abwicklung unserer Geschäftsprozesse und zur Verwaltung Ihrer Bestelldaten nutzen wir das ERP-System des Anbieters „SAP“, SAP Deutschland SE & Co. KG, Hasso-Plattner-Ring 7, 69190 Walldorf.

Die in unserem Online-Shop erhobenen Daten (z. B. Firmenname, Adresse, Bestelldaten, Zahlungsinformationen) werden an unser SAP-System übermittelt, um Ihre Bestellung technisch abzuwickeln, Rechnungen auszustellen und unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an einer effizienten und zentralen Verwaltung unserer Geschäftsprozesse). Wir haben mit dem Anbieter einen Datenverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

8.7 Flockler

Um Beiträge aus unseren Social-Media-Inhalten auf unserer Website einzubinden, nutzen wir den Dienst „Flockler“ des Anbieters Flockler Oy, Rautatienkatu 26 B 32, 33100 Tampere, Finnland.

Beim Aufruf einer Seite mit Flockler-Elementen wird eine Verbindung zu den Servern von Flockler hergestellt. Ihre IP-Adresse wird übermittelt, um die Inhalte an Ihren Browser zu liefern. Darüber hinaus laden die eingebetteten Netzwerke (z. B. LinkedIn, Instagram, Facebook) möglicherweise eigene Inhalte, wobei Daten an diese Dienste übermittelt werden können. Flockler selbst speichert keine personenbezogenen Daten von Besuchern, setzt keine Cookies und verarbeitet keine IP-Adressen.

Die Nutzung erfolgt auf der Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (z. B. über unser Cookie-Einwilligungsbanner) oder auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer ansprechenden Gestaltung unseres Online-Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Der Anbieter verarbeitet Daten vorwiegend auf Servern innerhalb der EU/des EWR. Wir haben mit dem Anbieter einen Datenverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Soweit durch die Einbettung von Inhalten (z. B. LinkedIn-Beiträge, Instagram-Beiträge) Daten an Server der Plattformbetreiber in den USA übermittelt werden, erfolgt dies auf der Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission und/oder auf der Grundlage des EU-US-Datenschutzrahmens.

Weitere Informationen zum Datenschutz des Anbieters finden Sie unter https://flockler.com/gdpr.

8.8 Links zu Social-Media-Seiten

Wir haben auf unserer Website Social-Media-Logos von Facebook / Instagram / YouTube / LinkedIn (im Folgenden „Anbieter“) platziert, die zu unseren jeweiligen Profilen bei den Anbietern verlinken und es Ihnen ermöglichen, uns dort zu folgen.

Facebook ist ein Dienst von Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Kalifornien 94025, USA. In der EU wird dieser Dienst von Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, betrieben (beide im Folgenden als „Facebook“ bezeichnet).
§ Datenschutzerklärung des Anbieters: https://www.facebook.com/about/privacy
Instagram ist ein Dienst von Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Kalifornien 94025, USA. In der EU wird dieser Dienst von Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, betrieben.
§ Datenschutzerklärung des Anbieters: https://privacycenter.instagram.com/policy/
YouTube ist ein Dienst von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. In der EU wird dieser Dienst von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, betrieben.
§ Datenschutzerklärung des Anbieters: https://policies.google.com/privacy?hl=en
LinkedIn ist ein Dienst der LinkedIn Corporation, 1000 W Maude, Sunnyvale, CA 94085, USA. In der EU wird dieser Dienst von LinkedIn, Sendlinger Str. 12, Hofstatt, 80331 München, betrieben.
Datenschutzerklärung des Anbieters: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy

Aus datenschutzrechtlichen Gründen haben wir lediglich Links zu unseren jeweiligen Profilen bei den Anbietern eingerichtet. Das bedeutet, dass keine Daten über Sie an die Anbieter übermittelt werden, solange Sie nicht auf das jeweilige Social-Media-Logo klicken. Sobald Sie auf den von uns eingerichteten Link zu unserem jeweiligen Profil klicken, werden Sie auf die Website des Anbieters weitergeleitet, wodurch Daten an den betreffenden Anbieter übermittelt werden. Wir haben keinen Einfluss auf diese Übermittlung und Erhebung von Daten – bei denen es sich um personenbezogene Daten handeln kann – durch die Anbieter. Ebenso haben wir keine Kenntnis über die konkreten Zwecke dieser Datenverarbeitungen sowie deren Umfang und Speicherdauer. Ob die Anbieter Löschungen vornehmen, Profile erstellen oder zuordnen oder Anonymisierungen vornehmen, ist uns ebenfalls nicht bekannt und liegt außerhalb unserer Kontrolle.

Wenn Sie beim Anklicken des auf unserer Website implementierten Links bei einem der oben genannten Anbieter angemeldet sind, werden die vom Anbieter beim Aufruf seiner Website erhobenen Daten direkt Ihrem dortigen Profil zugeordnet.

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer erfolgt auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effektiven Information und Kommunikation mit den Nutzern gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Werden die Nutzer von den jeweiligen Anbietern um ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung gebeten (z. B. durch Ankreuzen eines Kontrollkästchens oder Bestätigen einer Schaltfläche), so ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 7 DSGVO.

Für eine detaillierte Beschreibung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-out) verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen und Informationen der Betreiber der jeweiligen Netzwerke. Im Falle von Auskunftsersuchen und der Ausübung von Rechten der betroffenen Personen weisen wir zudem darauf hin, dass diese gegenüber den jeweiligen Anbietern geltend gemacht werden können, da diese Zugriff auf die Daten der Nutzer haben und entsprechende Maßnahmen ergreifen sowie Auskünfte erteilen können.

8.9 Google Ads

Wir nutzen Google Ads, einen Online-Werbedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“), um interessenbezogene Werbung anzuzeigen und die Wirksamkeit unserer Marketingkampagnen zu messen. In diesem Zusammenhang nutzen wir Funktionen wie Conversion-Tracking und Remarketing.

Zu diesen Zwecken verwendet Google Cookies und ähnliche Technologien, die die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät sowie den Zugriff auf Informationen von diesem ermöglichen. In diesem Zusammenhang können personenbezogene Daten verarbeitet werden, darunter insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, eindeutige Identifikatoren (wie Cookie-IDs) sowie Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website (z. B. besuchte Seiten, Klicks und Conversions).

Dies ermöglicht es Google, Nutzer über verschiedene Websites und Geräte hinweg zu erkennen und Nutzeraktionen bestimmten Werbekampagnen zuzuordnen. Die erhobenen Informationen können von Google auch für eigene Zwecke verwendet werden, wie z. B. zur Verbesserung seiner Dienste und zur Erstellung von Nutzerprofilen, gemäß den eigenen Datenschutzrichtlinien von Google.

Die Speicherung von und der Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgen ausschließlich auf der Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf der Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Google handelt im Hinblick auf die beschriebenen Verarbeitungsvorgänge als eigenständiger Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Weitere Informationen darüber, wie Google personenbezogene Daten verarbeitet, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter: https://policies.google.com/privacy

Personenbezogene Daten können in Drittländer, insbesondere in die Vereinigten Staaten, übermittelt werden. Gegebenenfalls stützen sich solche Übermittlungen auf die Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission zum EU-US-Datenschutzrahmen, sofern der Empfänger im Rahmen dieses Rahmens zertifiziert ist. Darüber hinaus können Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO als geeignete Garantien herangezogen werden.

Es kann jedoch nicht ausgeschlossen werden, dass Behörden in Drittländern auf die übermittelten Daten zugreifen können, ohne ein Datenschutzniveau zu gewährleisten, das dem in der Europäischen Union gleichwertig ist. Insbesondere stehen den betroffenen Personen möglicherweise nur eingeschränkte Rechtsbehelfe zur Verfügung.

Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Einwilligungsmanagement-Tool widerrufen oder Ihre Einstellungen anpassen. Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf der Einwilligung vor deren Widerruf beruhte.

Weitere Informationen zur Speicherdauer von Cookies und ähnlichen Technologien finden Sie in unserem Einwilligungsmanagement-Tool.

8.10 Google Syndication

Unsere Website nutzt möglicherweise Google Syndication-Technologien (z. B. zur Schaltung von Anzeigen über das Google Display-Netzwerk), einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“), um Werbeinhalte bereitzustellen, zu verwalten und zu optimieren.

Zu diesen Zwecken verwendet Google Cookies und ähnliche Technologien, die die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät sowie den Zugriff auf Informationen von diesem ermöglichen. In diesem Zusammenhang können personenbezogene Daten verarbeitet werden, darunter insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, eindeutige Identifikatoren (wie Cookie-IDs) sowie Informationen über Ihre Interaktion mit Werbeanzeigen (z. B. Impressionen, Klicks und Konversionen).

Dies ermöglicht es Google, Nutzer über verschiedene Websites und Geräte hinweg zu erkennen sowie die Leistung und Reichweite von Werbekampagnen zu analysieren und zu optimieren. Die erhobenen Informationen können von Google auch für eigene Zwecke verwendet werden, wie z. B. zur Verbesserung seiner Dienste und zur Erstellung von Nutzerprofilen, gemäß den eigenen Datenschutzrichtlinien von Google.

Google fungiert im Hinblick auf die beschriebenen Verarbeitungsvorgänge als eigenständiger Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Weitere Informationen darüber, wie Google personenbezogene Daten verarbeitet, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter: https://policies.google.com/privacy

Weitere Informationen zur Speicherdauer von Cookies und ähnlichen Technologien finden Sie in unserem Einwilligungsmanagement-Tool.

8.11 Google Translate

Wir nutzen Google Translate, einen Übersetzungsdienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“), um automatisierte Übersetzungen von Website-Inhalten bereitzustellen.

Wenn Sie die Übersetzungsfunktion nutzen, werden die von Ihnen aufgerufenen Inhalte (ggf. einschließlich der Texteingabe) möglicherweise an Google übermittelt und dort verarbeitet, um die Übersetzung zu erstellen. In diesem Zusammenhang können personenbezogene Daten verarbeitet werden, darunter insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie die zur Übersetzung übermittelten Inhalte.

Die Nutzung von Google Translate kann die Übermittlung von Daten an Server von Google beinhalten, darunter auch Server außerhalb der Europäischen Union. Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf den Umfang der von Google durchgeführten Datenverarbeitung haben.

Die Speicherung von und der Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgt gegebenenfalls ausschließlich auf der Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf der Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Es kann jedoch nicht ausgeschlossen werden, dass Behörden in Drittländern auf die übermittelten Daten zugreifen können, ohne ein Datenschutzniveau zu gewährleisten, das dem in der Europäischen Union entspricht. Insbesondere stehen den betroffenen Personen möglicherweise nur begrenzte Rechtsbehelfe zur Verfügung.

Weitere Informationen zur Speicherdauer von Cookies und ähnlichen Technologien finden Sie in unserem Einwilligungsmanagement-Tool.

8.12 YouTube-Videos

Auf unserer Website sind Videos von YouTube eingebettet, einer Videoplattform, die von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) bereitgestellt wird. Die Videos werden erst geladen, nachdem Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

Wenn Sie eine Seite aufrufen, auf der ein YouTube-Video eingebettet ist, wird eine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt. Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet werden, darunter insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen über Ihre Interaktion mit dem Video (z. B. Wiedergabe, Klicks, Betrachtungsdauer). Wenn Sie in Ihrem Google-Konto angemeldet sind, können diese Daten Ihrem Nutzerprofil zugeordnet werden.

YouTube verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Informationen auf Ihrem Endgerät zu speichern und darauf zuzugreifen sowie das Nutzerverhalten zu analysieren. Die gesammelten Informationen können von Google auch für eigene Zwecke verwendet werden, beispielsweise zur Verbesserung seiner Dienste und zur Erstellung von Nutzerprofilen, gemäß den eigenen Datenschutzrichtlinien von Google.

Weitere Informationen zur Speicherdauer von Cookies und ähnlichen Technologien finden Sie in unserem Einwilligungsmanagement-Tool.

8.13 LinkedIn Insight Tag

Wir nutzen das LinkedIn Insight Tag, einen Dienst der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland („LinkedIn“), um die Wirksamkeit unserer Marketingkampagnen zu analysieren und interessenbezogene Werbung anzuzeigen.

Zu diesen Zwecken verwendet LinkedIn Cookies und ähnliche Technologien, die die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät sowie den Zugriff auf Informationen von diesem ermöglichen. In diesem Zusammenhang werden personenbezogene Daten verarbeitet, darunter insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, eindeutige Identifikatoren (wie Cookie-IDs) sowie Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website (z. B. Seitenaufrufe, Klicks und Konversionen).

Dies ermöglicht es LinkedIn, Nutzer über verschiedene Websites und Geräte hinweg zu erkennen und Nutzeraktionen bestimmten Werbekampagnen zuzuordnen. Die erhobenen Informationen können von LinkedIn auch für eigene Zwecke verwendet werden, wie z. B. zur Verbesserung seiner Dienste und zur Erstellung von Nutzerprofilen, gemäß den eigenen Datenschutzrichtlinien von LinkedIn.

LinkedIn und wir agieren als gemeinsam Verantwortliche im Sinne von Art. 26 DSGVO in Bezug auf bestimmte Verarbeitungsvorgänge, insbesondere im Rahmen des Conversion-Trackings. Die jeweiligen Zuständigkeiten sind in einer Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit festgelegt, die hier abgerufen werden kann: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum

Weitere Informationen darüber, wie LinkedIn personenbezogene Daten verarbeitet, finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn unter: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Weitere Informationen zur Speicherdauer von Cookies und ähnlichen Technologien finden Sie in unserem Einwilligungsmanagement-Tool.

8.14 Zendesk

Für die Kundenkommunikation und den Kundensupport nutzen wir Zendesk, eine Kundenservice-Plattform der Zendesk, Inc., 989 Market Street, San Francisco, CA 94103, USA.

Wenn Sie uns kontaktieren (z. B. über das Kontaktformular, per E-Mail oder über eine Supportanfrage), werden die von Ihnen angegebenen Daten, einschließlich Ihrer Kontaktdaten und des Inhalts Ihrer Anfrage, über Zendesk verarbeitet. In diesem Zusammenhang können personenbezogene Daten verarbeitet werden, darunter insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, der Inhalt der Kommunikation, Ihre IP-Adresse sowie Metadaten im Zusammenhang mit dem Kommunikationsvorgang.

Zendesk ermöglicht es uns, Kundenanfragen effizient zu bearbeiten und unsere Supportprozesse zu verbessern. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage im Zusammenhang mit der Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen steht. In allen anderen Fällen stützt sich die Verarbeitung auf unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Bereitstellung eines effektiven Kundensupportsystems.

Zendesk fungiert als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO. Wir haben mit Zendesk eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Personenbezogene Daten können in Drittländer, insbesondere in die Vereinigten Staaten, übermittelt werden. Gegebenenfalls stützen sich solche Übermittlungen auf die Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission zum EU-US-Datenschutzrahmen, sofern der Empfänger im Rahmen dieses Rahmens zertifiziert ist. Darüber hinaus wurden Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO als geeignete Garantien vereinbart.

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Weitere Informationen darüber, wie Zendesk personenbezogene Daten verarbeitet, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Zendesk unter: https://www.zendesk.com/company/privacy-and-data-protection/

8.15 Snitcher

Wir nutzen Snitcher, einen B2B-Analytik- und Lead-Generierungsdienst der Snitcher B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande, um Unternehmen zu identifizieren, die unsere Website besuchen, und um die geschäftsbezogene Nutzung der Website zu analysieren.

Zu diesem Zweck verarbeitet Snitcher Informationen über Website-Besucher, darunter insbesondere IP-Adressen, unternehmensbezogene Daten, Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen über besuchte Seiten und Interaktionen auf unserer Website. Snitcher nutzt diese Informationen, um festzustellen, ob ein Besucher einem Unternehmen zugeordnet werden kann, und um aggregierte Einblicke in geschäftliche Besucher zu liefern.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Analyse der Nutzung unserer Website durch Geschäftskunden, der Optimierung unseres Online-Angebots und der Unterstützung unserer Vertriebsaktivitäten. Unser Interesse beschränkt sich auf die Identifizierung unternehmensbezogener Besuche; eine direkte Identifizierung natürlicher Personen ist nicht beabsichtigt.

Snitcher fungiert als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO. Wir haben mit Snitcher einen Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Agreement) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Personenbezogene Daten können in Drittländer außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden. Gegebenenfalls basieren solche Übermittlungen auf Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO als geeignete Garantien.

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der oben beschriebenen Zwecke und zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Weitere Informationen darüber, wie Snitcher personenbezogene Daten verarbeitet, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Snitcher unter: https://www.snitcher.com/privacy-policy/

8.16 Matterport

Unsere Website nutzt möglicherweise Matterport, um interaktive 3D-Visualisierungen bereitzustellen, einen Dienst von Matterport, Inc., 352 E. Java Dr., Sunnyvale, CA 94089, USA. Inhalte werden erst geladen, nachdem Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

Wenn Sie eine Seite aufrufen, auf der Matterport-Inhalte eingebettet sind, wird eine Verbindung zu den Servern von Matterport hergestellt. Dabei werden personenbezogene Daten verarbeitet, darunter insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen über Ihre Interaktion mit den eingebetteten Inhalten (z. B. Navigation innerhalb der 3D-Tour, Betrachtungsdauer und Interaktionen).

Matterport verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Informationen auf Ihrem Endgerät zu speichern und darauf zuzugreifen sowie das Nutzerverhalten zu analysieren. Die erhobenen Informationen können von Matterport auch für eigene Zwecke verwendet werden, beispielsweise zur Verbesserung seiner Dienste und zur Erstellung von Nutzerprofilen, gemäß den eigenen Datenschutzrichtlinien von Matterport.

Matterport fungiert im Hinblick auf die beschriebenen Verarbeitungsvorgänge als eigenständiger Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Weitere Informationen darüber, wie Matterport personenbezogene Daten verarbeitet, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Matterport unter: https://matterport.com/legal/privacy-policy

Es kann jedoch nicht ausgeschlossen werden, dass Behörden in Drittländern auf die übermittelten Daten zugreifen können, ohne ein Datenschutzniveau zu gewährleisten, das dem in der Europäischen Union entspricht. Insbesondere stehen den betroffenen Personen möglicherweise nur begrenzte Rechtsbehelfe zur Verfügung.

Weitere Informationen zur Speicherdauer von Cookies und ähnlichen Technologien finden Sie in unserem Einwilligungsmanagement-Tool.

8.17 Flippingbook

Wir nutzen Flippingbook zur Darstellung digitaler Publikationen auf unserer Website, einen Dienst, der von Flippingbook Limited, Arch. Makariou III & Kalograion 4, Nicolaou Pentadromos Center, Block B, 2. Stock, Büro 204, 6016 Larnaca, Zypern, bereitgestellt wird. Inhalte werden erst geladen, nachdem Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

Wenn Sie eine Seite aufrufen, auf der Flippingbook-Inhalte eingebettet sind, wird eine Verbindung zu den Servern von Flippingbook hergestellt. Dabei werden personenbezogene Daten verarbeitet, darunter insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen über Ihre Interaktion mit den eingebetteten Inhalten (z. B. aufgerufene Seiten, Navigationsverhalten und Verweildauer).

Flippingbook verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Informationen auf Ihrem Endgerät zu speichern und darauf zuzugreifen sowie das Nutzerverhalten zu analysieren. Die erhobenen Informationen können von Flippingbook auch für eigene Zwecke verwendet werden, beispielsweise zur Verbesserung seiner Dienste und zur Erstellung von Nutzerprofilen, gemäß den eigenen Datenschutzrichtlinien von Flippingbook.

Flippingbook fungiert im Hinblick auf die beschriebenen Verarbeitungsvorgänge als eigenständiger Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Weitere Informationen darüber, wie Flippingbook personenbezogene Daten verarbeitet, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Flippingbook unter: https://flippingbook.com/privacy-policy

Weitere Informationen zur Speicherdauer von Cookies und ähnlichen Technologien finden Sie in unserem Einwilligungsmanagement-Tool.

8.19 Akismet

Wir nutzen Akismet, einen Anti-Spam-Dienst der Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA, um unsere Website vor Spam und missbräuchlichen Beiträgen zu schützen.

Wenn Sie Inhalte auf unserer Website übermitteln (z. B. über Kommentar- oder Kontaktformulare), können die von Ihnen eingegebenen Daten, darunter Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse und der Inhalt Ihrer Nachricht, an Akismet übermittelt und dort verarbeitet werden, um festzustellen, ob die Übermittlung legitim ist oder Spam darstellt.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Gewährleistung der Sicherheit und Integrität unserer Website sowie an der Verhinderung von Missbrauch und Spam. Diese Interessen werden als schwerer wiegend angesehen als etwaige entgegenstehende Interessen der betroffenen Personen, da sich die Verarbeitung auf die Erkennung und Verhinderung missbräuchlichen Verhaltens beschränkt.

Akismet fungiert im Hinblick auf die beschriebenen Verarbeitungsvorgänge als eigenständiger Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Weitere Informationen darüber, wie Akismet personenbezogene Daten verarbeitet, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Automattic unter: https://automattic.com/privacy/

Ihre Daten werden nur so lange verarbeitet, wie es zur Erfüllung der oben beschriebenen Zwecke und zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Website erforderlich ist.

8.20 Acuity Scheduling

Wir nutzen „Acuity Scheduling“, einen cloudbasierten Terminplanungs- und -verwaltungsdienst von Squarespace, Inc., 225 Varick Street, 12th Floor, New York, NY 10014, USA, um Kunden die Online-Buchung von Terminen zu ermöglichen und unsere Terminplanung zu verwalten.

Wenn Sie über Acuity Scheduling einen Termin buchen, werden die von Ihnen angegebenen Daten, darunter Ihr Name, Ihre Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer) sowie alle im Buchungsformular abgefragten zusätzlichen Informationen, an Acuity Scheduling übermittelt und dort verarbeitet.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage im Zusammenhang mit der Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen steht (z. B. Terminbuchung). In allen anderen Fällen stützt sich die Verarbeitung auf unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Bereitstellung eines effizienten und benutzerfreundlichen Terminbuchungssystems.

Acuity Scheduling fungiert als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO. Wir haben mit Squarespace/Acuity Scheduling eine Vereinbarung zur Datenverarbeitung (Data Processing Addendum) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Personenbezogene Daten können in Drittländer, insbesondere in die Vereinigten Staaten, übermittelt werden. Gegebenenfalls stützen sich solche Übermittlungen auf Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO als geeignete Garantien im Rahmen der von Squarespace angebotenen Vereinbarung über den internationalen Datentransfer.

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der oben beschriebenen Zwecke und zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Weitere Informationen darüber, wie Squarespace/Acuity Scheduling personenbezogene Daten verarbeitet, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Squarespace unter: https://www.squarespace.com/privacy

8.21 JSDelivr

Wir nutzen jsDelivr, ein Content Delivery Network (CDN) und einen Open-Source-Hosting-Dienst der jsDelivr Ltd., 140, 28th Street, Nikosia, Zypern, um JavaScript, CSS, Schriftarten und andere statische Ressourcen auf unserer Website bereitzustellen.

Wenn Sie eine Seite unserer Website aufrufen, wird eine Verbindung zu den Servern von jsDelivr hergestellt und Ihr Browser lädt Ressourcen von jsDelivr. Dabei werden personenbezogene Daten verarbeitet, darunter insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen zu den angeforderten Dateien.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, ein schnelles, sicheres und effizientes Laden unserer Website durch den Einsatz eines Content Delivery Networks zu gewährleisten. Diese Interessen werden als schwerer wiegend angesehen als etwaige entgegenstehende Interessen der betroffenen Personen, da sich die Verarbeitung auf die technische Bereitstellung statischer Ressourcen beschränkt und kein Tracking oder Profiling zu Marketingzwecken beinhaltet.

jsDelivr fungiert als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO. Wir gehen davon aus, dass jsDelivr als Auftragsverarbeiter auftritt. Soweit technisch und vertraglich machbar, haben wir eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Personenbezogene Daten können in Drittländer außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden, unter anderem über die CDN-Partner von jsDelivr (z. B. Cloudflare, Akamai, Fastly). Gegebenenfalls stützen sich solche Übermittlungen auf Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO als geeignete Garantien.

Ihre Daten werden nur so lange verarbeitet, wie es zur Erfüllung der oben beschriebenen Zwecke und zur Gewährleistung der technischen Bereitstellung statischer Ressourcen erforderlich ist.

Weitere Informationen darüber, wie jsDelivr personenbezogene Daten verarbeitet, finden Sie in den Datenschutzhinweisen von jsDelivr unter: https://www.jsdelivr.com/privacy

8.22 gstatic.com

Unsere Website nutzt Ressourcen von gstatic.com, einem Content Delivery Network (CDN) und Hosting-Dienst für statische Inhalte, der von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“), bereitgestellt wird, um JavaScript, CSS, Schriftarten, Bilder und andere statische Ressourcen bereitzustellen.

Wenn Sie eine Seite unserer Website aufrufen, wird eine Verbindung zu den Servern von gstatic.com hergestellt und Ihr Browser lädt Ressourcen von gstatic.com. Dabei werden personenbezogene Daten verarbeitet, darunter insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen zu den angeforderten Dateien.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, ein schnelles, sicheres und effizientes Laden unserer Website durch die Nutzung eines Content Delivery Network zu gewährleisten. Diese Interessen werden als schwerer wiegend angesehen als etwaige entgegenstehende Interessen der betroffenen Personen, da sich die Verarbeitung auf die technische Bereitstellung statischer Ressourcen beschränkt und kein Tracking oder Profiling zu Marketingzwecken beinhaltet.

Google fungiert als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO. Wir haben mit Google eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung (Data Processing Addendum) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Ihre Daten werden nur so lange verarbeitet, wie es zur Erfüllung der oben beschriebenen Zwecke und zur Gewährleistung der technischen Bereitstellung statischer Ressourcen erforderlich ist.

Weitere Informationen darüber, wie Google personenbezogene Daten verarbeitet, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter: https://policies.google.com/privacy

8.23 FriendlyCaptcha

Wir nutzen FriendlyCaptcha, einen datenschutzfreundlichen Anti-Bot-Dienst der FriendlyCaptcha GmbH, Schwanenstraße 15, 10119 Berlin, Deutschland, um unsere Website vor automatisiertem Missbrauch und Spam zu schützen.

Wenn Sie mit Formularen oder geschützten Elementen auf unserer Website interagieren (z. B. Kontaktformulare, Kommentarformulare oder Registrierungsformulare), verarbeitet FriendlyCaptcha möglicherweise Informationen über Ihren Browser und Ihr Gerät, um zu überprüfen, ob Sie ein menschlicher Nutzer und kein automatisierter Bot sind. Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet werden, darunter insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie kryptografische Proof-of-Work-Daten.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Gewährleistung der Sicherheit und Integrität unserer Website sowie an der Verhinderung von automatisiertem Missbrauch, Spam und Bot-Angriffen. Diese Interessen werden als schwerer wiegend angesehen als etwaige entgegenstehende Interessen der betroffenen Personen, da sich die Verarbeitung auf die Bot-Erkennung beschränkt und kein Tracking oder Profiling zu Marketingzwecken beinhaltet. FriendlyCaptcha ist datenschutzfreundlich konzipiert und übermittelt keine Daten zu Marketingzwecken an Dritte.

FriendlyCaptcha fungiert als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO. Wir haben mit FriendlyCaptcha eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Da FriendlyCaptcha seinen Sitz in der Europäischen Union hat, ist für die Kernfunktionalität keine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer erforderlich.

Ihre Daten werden nur so lange verarbeitet, wie es zur Erfüllung der oben beschriebenen Zwecke und zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Website erforderlich ist.

Weitere Informationen darüber, wie FriendlyCaptcha personenbezogene Daten verarbeitet, finden Sie in der Datenschutzerklärung von FriendlyCaptcha unter: https://friendlycaptcha.com/privacy/

8.24 Einbettung von Diensten und Inhalten Dritter

Es kann vorkommen, dass Inhalte von Dritten, beispielsweise RSS-Feeds oder Grafiken von anderen Websites, in unsere Seiten eingebettet sind. Dies geschieht auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses (Optimierung und wirtschaftlicher Betrieb unseres Online-Angebots im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Dies setzt stets voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte (im Folgenden „Drittanbieter“) die IP-Adresse der Nutzer erfassen. Ohne die IP-Adresse wären sie nicht in der Lage, die Inhalte an den Browser des jeweiligen Nutzers zu senden. Die IP-Adresse ist daher für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse ausschließlich zur Bereitstellung der Inhalte nutzen. Wir haben jedoch keinen Einfluss darauf, ob Drittanbieter die IP-Adresse beispielsweise zu statistischen Zwecken speichern. Soweit uns dies bekannt ist, werden wir die Nutzer entsprechend informieren.

9. Newsletter

Nachdem Sie sich ausdrücklich für unseren Newsletter angemeldet haben, erhalten Sie regelmäßig Angebote per E-Mail. Bei der Anmeldung zu unserem Newsletter speichern wir Ihre IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit Ihrer Anmeldung. Dies dient als Nachweis für den Fall, dass ein Dritter Ihre E-Mail-Adresse missbraucht und unseren Newsletter ohne Ihr Wissen abonniert. Es werden keine weiteren Daten von uns erhoben. Die auf diese Weise erhobenen Daten werden ausschließlich zum Versand unseres Newsletters verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Sie können unseren Newsletter jederzeit abbestellen. Einzelheiten finden Sie in der Bestätigungs-E-Mail sowie in jedem einzelnen Newsletter. Im Rahmen des Anmeldevorgangs wird Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung nach der Anmeldung zum Newsletter durch den Nutzer ist, sofern der Nutzer seine Einwilligung erteilt hat, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck, zu dem sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind. Ihre E-Mail-Adresse wird daher so lange gespeichert, wie das Newsletter-Abonnement aktiv ist.

9.1. Datenübermittlung zum Versand des Newsletters / Nutzung von „Salesforce“

Für den Versand von Newslettern und die Verwaltung unserer Newsletter-Abonnenten nutzen wir einen Dienst der „salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 München“. Rechtsgrundlage für die Nutzung dieses Dienstleisters ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im möglichst zuverlässigen Versand unserer Newsletter und der Verwaltung unserer Newsletter-Abonnenten.

Der Dienst ermöglicht es uns, unseren Newsletter-Versand zu organisieren und zu analysieren. Durch die Analyse können wir auswerten, wie viele Empfänger den Newsletter geöffnet haben und wie oft welcher Link im Newsletter angeklickt wurde. Mithilfe des sogenannten Conversion-Trackings lässt sich zudem analysieren, ob nach dem Anklicken eines Links im Newsletter eine vordefinierte Aktion (z. B. der Kauf eines Produkts auf dieser Website) stattgefunden hat.

Diese Daten dienen ausschließlich der statistischen Auswertung unserer Newsletter-Kampagnen. Die Ergebnisse dieser Analysen können genutzt werden, um zukünftige Newsletter besser an die Interessen der Empfänger anzupassen. Wenn Sie keine Auswertung durch „Salesforce“ wünschen, bitten wir Sie, den Newsletter abzubestellen. Zu diesem Zweck stellen wir in jedem Newsletter einen entsprechenden Link zur Verfügung. Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters auch jederzeit über den Abmelde-Button am Ende des Newsletters widerrufen.

Wir haben mit dem Anbieter eine Datenschutzvereinbarung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten auf den Servern des Anbieters in den USA verarbeitet werden. Salesforce ist nach dem EU-US-Datenschutzrahmen (DPF) zertifiziert, der ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet. Darüber hinaus gelten die Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2/3 DSGVO).

10. Veröffentlichung von Stellenanzeigen

Sie haben die Möglichkeit, sich per E-Mail auf ausgeschriebene Stellen in unserem Unternehmen zu bewerben. Wenn Sie sich auf eine ausgeschriebene Stelle bewerben, werden Ihre Bewerbungsdaten innerhalb unserer Mitutoyo-Gruppe zum Zweck der Abwicklung des Bewerbungsverfahrens elektronisch erhoben und verarbeitet. Der Zugriff auf die Bewerbungsdaten ist auf Mitarbeiter oder Abteilungsleiter beschränkt, die am Bewerbungsprozess beteiligt sind. Führt Ihre Bewerbung zum Abschluss eines Arbeitsvertrags, können Ihre übermittelten Daten zum Zweck der üblichen organisatorischen und administrativen Abläufe unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen in Ihrer Personalakte gespeichert werden. Die Erhebung der für die Begründung des Arbeitsverhältnisses erforderlichen Daten ist datenschutzrechtlich gemäß § 26 Abs. 1 Satz 1 BDSG in Verbindung mit Art. 88 Abs. 1 DSGVO zulässig. Sofern Sie uns freiwillig über das erforderliche Maß hinaus Informationen über sich selbst zur Verfügung stellen, erfolgt dies auf der Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Im Rahmen der Verarbeitung können Ihre Daten an Personen innerhalb unserer Mitutoyo-Gruppe sowie an Dienstleister weitergegeben werden, die vertraglich gebunden und zur Vertraulichkeit verpflichtet sind und Teilaufgaben der Datenverarbeitung übernehmen.

Wird eine Bewerbung abgelehnt, löschen wir die an uns übermittelten Daten sechs Monate nach Mitteilung der Ablehnung. Die Daten werden nicht gelöscht, wenn gesetzliche Bestimmungen, beispielsweise aufgrund von Nachweispflichten nach dem AGG, eine längere Speicherung von bis zu sechs Monaten oder bis zum Abschluss eines Gerichtsverfahrens vorschreiben.

Wenn wir Ihnen die Möglichkeit bieten, in unseren Talentpool (Bewerberpool) aufgenommen zu werden, benötigen wir hierfür Ihre freiwillige Einwilligung, beispielsweise durch Ankreuzen des entsprechenden Einwilligungsfeldes. Ihre Bewerbung wird maximal 12 Monate im Talentpool (Bewerberpool) gespeichert; danach löschen wir Ihre Daten automatisch. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit durch Mitteilung an uns mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Unsere „Datenschutzerklärung für Bewerber“ finden Sie unter https://mitutoyo.eu/legal/privacy-policy/privacy-notice-applicants.

11. Rechte der betroffenen Personen

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen Ihnen sogenannte „Rechte der betroffenen Personen“ zu. Dazu gehören insbesondere die folgenden Rechte in Bezug auf uns:

Recht auf Information spätestens zum Zeitpunkt der Erhebung gemäß Art. 13 DSGVO, dem wir mit dieser Datenschutzerklärung nachkommen
Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung Ihrer Daten gemäß Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Sie haben unter den gesetzlich festgelegten Voraussetzungen das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen (Art. 21 DSGVO).
Darüber hinaus haben Sie gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO das Recht, Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Infolgedessen dürfen wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, künftig nicht mehr fortsetzen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zu deren Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Gegebenenfalls: Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO

Wir unterstützen Sie bei der Geltendmachung Ihrer Rechte gemäß der DSGVO und anderen gesetzlichen Bestimmungen.

Für Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben angegebene Geschäftsstelle unseres Unternehmens. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir – auch im Interesse der Rechte anderer Personen – personenbezogene Daten nur dann herausgeben können, wenn Sie sich ordnungsgemäß ausweisen.

Sie haben außerdem das Recht, gemäß Art. 77 DSGVO eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde Ihrer Wahl einzureichen. Die für den Datenschutz in unserem Unternehmen zuständige Aufsichtsbehörde ist: Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestr. 2–4, 40213 Düsseldorf, Telefon: 0211/38424-0, E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de.

12. Datensicherheit

Ihre personenbezogenen Daten werden bei der Nutzung unseres Kontakt- und Bewerbungsformulars verschlüsselt über TLS im Internet übertragen. Wir schützen unsere Website und andere Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen vor Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch Unbefugte.

13. Löschung und Einschränkung (Sperrung) personenbezogener Daten

Die Löschung und Einschränkung (Sperrung) Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nach Wegfall des Verarbeitungszwecks, sofern diese nicht mehr zur Erfüllung oder Anbahnung eines Vertrags erforderlich sind, unter Berücksichtigung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gemäß Gesetzen und/oder Steuerordnungen.

14. Kontaktmöglichkeiten

Sie haben die Möglichkeit, uns telefonisch, per E-Mail und/oder über Kontaktformulare zu kontaktieren. In diesem Fall werden die von Ihnen angegebenen Daten zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Kontaktanfrage gespeichert. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt die Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrags ab, ist die zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Im Rahmen Ihrer Kontaktaufnahme können Ihre personenbezogenen Daten zur Bearbeitung intern an die zuständige Abteilung weitergeleitet werden. Eine Weitergabe Ihrer Daten an externe Dritte erfolgt nicht. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck, zu dem sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen einer Löschung entgegenstehen.

14.1. Salesforce-Kontaktformulare

Wir stellen auf unserer Website Kontaktformulare zur Verfügung, über die Sie elektronisch mit uns in Kontakt treten können. Wenn Sie ein Kontaktformular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten über eine sichere Verbindung an uns übermittelt und in unserem CRM-System „Salesforce“ gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Pflichtfelder sind im Eingabeformular entsprechend gekennzeichnet.

Wir haben mit dem Anbieter eine Datenschutzvereinbarung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten auf den Servern des Anbieters in den USA verarbeitet werden. Salesforce ist nach dem EU–US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert, das ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet. Darüber hinaus gelten die Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2/3 DSGVO).

15. Links zu Websites anderer Anbieter

Wenn wir Links zu Websites anderer Unternehmen/Organisationen bereitstellen, gelten die Datenschutzerklärungen und Richtlinien dieser Websites. Wir haben keinen Einfluss darauf, ob diese Anbieter die Datenschutzbestimmungen einhalten.

16. Änderungen und Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund von Änderungen unserer Datenverarbeitungsaktivitäten, Änderungen der Gesetzgebung, Gerichtsurteilen, Änderungen der Kontaktdaten unseres Unternehmens usw. aktualisiert werden. Wir bitten Sie daher, sich regelmäßig über den Inhalt dieser Datenschutzerklärung zu informieren.